Mentoring und das 70-20-10-Modell – wie man Entwicklung, Beziehungen und praktischen Ansatz kombiniert
Das 70-20-10-Modell ist seit Jahren einer der am häufigsten verwendeten Ansätze für die Gestaltung der Mitarbeiterentwicklung. Es ist einfach, intuitiv und spiegelt sehr gut wider, wie Menschen tatsächlich lernen – nicht nur in der Ausbildung, sondern vor allem bei ihrer täglichen Arbeit und in ihren Beziehungen zu anderen.
Mentoring passt perfekt in dieses Modell. Mehr noch – man kann die Mentoring-Beziehung aus zwei Blickwinkeln betrachten: als Antwort auf den relationalen Teil des 70-20-10-Modells und als Entwicklungsprozess, der selbst die Annahmen dieses Modells umsetzt Das ist es, was wir in diesem Artikel betrachten werden.
Was ist das 70-20-10-Modell?
Das 70-20-10-Modell beschreibt, wie Erwachsene lernen und Kompetenzen in der Arbeitswelt entwickeln. Es geht davon aus, dass:
- 70% der Entwicklung entsteht durch Erfahrung und Praxis – durch die Bewältigung von Aufgaben, Herausforderungen, Projekten und täglicher Arbeit,
- 20% der Entwicklung erfolgt durch Interaktion mit anderen – Gespräche, Feedback, Beobachtung, Zusammenarbeit, Mentoring,
- 10% der Entwicklung ist formales Lernen – Schulungen, Kurse, Lehrmaterial.
Dieses Modell unterstreicht, dass theoretisches Wissen allein nicht ausreicht. Entscheidend sind Beziehungen und die praktische Anwendung der erworbenen Fähigkeiten.
Wie wirkt sich das 70-20-10-Modell auf das Mentoring aus?
Mentoring steht in engem Zusammenhang mit dem 70-20-10-Modell – und zwar auf zwei Ebenen.
Einerseits ist Mentoring eine konkrete Antwort auf die Beziehungsdimension der Entwicklung, d.h. die oben erwähnten 20%. Andererseits verwirklicht ein gut konzipierter Mentoring-Prozess alle Elemente des 70-20-10-Modells, indem er Beziehung, Praxis und Wissen miteinander verbindet.
Auf diese Weise ist das Mentoring kein losgelöstes Entwicklungsinstrument, sondern eine echte Unterstützung für das tägliche Lernen in der Organisation.
Mentoring als Antwort auf die 20%ige Entwicklung im 70-20-10-Modell
Nach dem 70-20-10-Modell werden bis zu 20 % der Entwicklung durch Interaktionen mit anderen Menschen erreicht. Hier spielt das Mentoring eine wichtige Rolle.
Die Mentoring-Beziehung basiert auf regelmäßigen Gesprächen, Erfahrungsaustausch, Reflexion und der Arbeit an den wirklichen Herausforderungen des Mentees Der Mentor gibt keine vorgefertigten Antworten, sondern hilft, die Situation besser zu verstehen, das Problem aus einer anderen Perspektive zu betrachten und aus seinen eigenen Erfahrungen zu lernen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Mentoring ist und wie es in der Praxis funktioniert, können Sie in diesem Artikel nachlesen.
Aus diesem Grund ist Mentoring eines der wirksamsten Instrumente, um die „20 %“ des 70-20-10-Modells zu verwirklichen. Die Mentoring-Plattform von Mentiway unterstützt Organisationen bei der Implementierung von Mentoring auf strukturierte und zugängliche Weise, auch für diejenigen, die neu in dieser Form der Entwicklung sind.
Mentoring im Sinne des 70-20-10-Modells – Beziehung, Praxis und Wissen
Mentoring kann auch von der anderen Seite her betrachtet werden – als ein Prozess, der an sich die Annahmen des 70-20-10-Modells sehr gut umsetzt. In der Praxis geht es beim Mentoring nicht nur um Gespräche zwischen Mentor und Mentee, sondern um einen umfassenden Entwicklungsprozess, der Beziehung, praktisches Handeln und Wissensarbeit verbindet.
Ein gut konzipiertes Mentoring bezieht die Teilnehmer auf mehreren Ebenen ein: Es fördert die Reflexion und den Erfahrungsaustausch, erfordert aber gleichzeitig die aktive Erprobung neuer Lösungen in der täglichen Arbeit und den Zugang zu zusätzlichen Wissensquellen. Folglich endet die Entwicklung nicht mit dem Ende der Mentoring-Sitzung, sondern setzt sich zwischen den Sitzungen fort und führt realistischerweise zu Verhaltensänderungen.
Bei Mentiway sprechen wir oft von einem vereinfachten 50-30-20-Modell, das auf praktische Weise beschreibt, wie die Beteiligung des Mentees während des Mentoring-Prozesses verteilt ist. Dieses Modell hilft den Teilnehmern zu verstehen, dass es beim Mentoring nicht nur um „Zeit mit einem Mentor“ geht, sondern vor allem um Selbstarbeit und bewusstes Lernen.
30% – gemeinsame Arbeit von Mentor und Mentee während der Sitzung
Etwa 30 % des Mentoring-Prozesses sind direkte Beziehungsarbeit – Mentoring-Sitzungen. Dies sind Momente, in denen sich Mentor und Mentee treffen und eine Beziehung aufbauen, die auf Vertrauen, Offenheit und partnerschaftlichem Dialog basiert. Während der Sitzungen hat der Mentee den Raum, aktuelle Herausforderungen zu diskutieren, Entwicklungsziele zu organisieren und seine Ideen und Entscheidungen mit den Erfahrungen des Mentors zu konfrontieren.
Mentoring-Sitzungen haben auch eine wichtige Funktion bei der Organisation des gesamten Prozesses In diesen Sitzungen werden Prioritäten gesetzt, die nächsten Schritte festgelegt und die zwischen den Sitzungen gemachten Erfahrungen zusammengefasst. Die Rolle des Mentors besteht nicht darin, fertige Antworten zu geben, sondern sachdienliche Fragen zu stellen, Perspektiven zu vermitteln und den Mentee bei der Entwicklung eigener Lösungen zu unterstützen.
Mehr darüber, wie Mentoring-Sitzungen aussehen, wie oft sie stattfinden sollten und wie lange sie dauern sollten, können Sie hier nachlesen.
50% – Praxis und Selbstarbeit des Mentee zwischen den Sitzungen
Der größte Teil der Entwicklung beim Mentoring findet zwischen den Sitzungen statt In dieser Zeit testet der Mentee neue Ansätze, setzt Erkenntnisse um, experimentiert in seiner täglichen Arbeit und lernt aus realen Erfahrungen.
Auf der Mentiway-Plattform legen wir großen Wert auf dieses Element des Prozesses. Der Mentee arbeitet an Entwicklungsaufgaben, die dazu beitragen, die Mentoring-Gespräche in konkrete Maßnahmen umzusetzen.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die eigene Arbeit von Mentee im Mentoring.
20% – Wissen und Materialien zur Unterstützung der Entwicklung
Der Rest des Mentoring-Prozesses besteht aus dem Lernen mit Hilfe von Materialien – Artikeln, Büchern, Aufnahmen oder Tools, die der Mentor empfiehlt. Dies ist das Äquivalent zu den „10 %“ des 70-20-10-Modells, erweitert um Ressourcen zur Unterstützung der Arbeit des Mentees.
Bei Mentiway haben die Mentees Zugang zu einer umfangreichen Wissensbasis, die sie sowohl während des Mentorings als auch zwischen den Sitzungen nutzen können. Dadurch wird sichergestellt, dass der Prozess konsistent ist und die Entwicklung nicht nur auf Gesprächen, sondern auch auf bewusster Wissenserweiterung beruht.
Mentoring als umfassendes Entwicklungsmodell
Die Kombination aus Mentoring und dem 70-20-10-Modell zeigt, dass es bei einer wirksamen Entwicklung nicht um einzelne Maßnahmen geht, sondern um ein zusammenhängendes Ökosystem: Beziehungen, Praxis und Wissen.
Mentoring greift auf jedes dieser Elemente zurück, weshalb es reale und nachhaltige Auswirkungen hat – sowohl für die Teilnehmer als auch für die Organisation. In diesem Text können Sie mehr über die Vorteile von Mentoring in Unternehmen lesen..
Wenn Sie ein Mentoring-Programm entwerfen möchten, das auf bewährten Entwicklungsmodellen basiert und durch Technologie unterstützt wird, helfen wir Ihnen gerne.
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Q&A – die häufigsten Fragen zum 70-20-10-Modell und Mentoring
Passt Mentoring immer in das 70-20-10-Modell?
Ja, ein gut konzipiertes Mentoring entspricht ganz natürlich den Grundsätzen des 70-20-10-Modells. Es basiert auf der Beziehung (20 %), unterstützt die praktische Erprobung von Lösungen am Arbeitsplatz (70 %) und nutzt Wissens- und Entwicklungsmaterialien (10 %).
Warum ist Mentoring im „20%“-Teil des 70-20-10-Modells so wichtig?
Denn bei diesem Teil der Entwicklung geht es um Lernen durch Interaktion mit anderen – Gespräche, Feedback, Beobachtung und Erfahrungsaustausch. Mentoring basiert auf genau dieser Grundlage und bietet einen sicheren Raum, um zu reflektieren und an echten Herausforderungen zu arbeiten.
Ist Mentoring nur ein Gespräch mit einem Mentor?
Nein. Ein wirksames Mentoring besteht nicht nur aus Sitzungen, sondern auch aus der eigenen Arbeit des Mentees zwischen den Sitzungen und der Verwendung von Entwicklungsmaterialien. Es ist die Kombination aus Beziehung, Praxis und Wissen, die das Mentoring zu dauerhaften Ergebnissen führt.
Wie kann das 70-20-10-Modell helfen, den Mentoring-Prozess besser zu planen?
Das 70-20-10-Modell trägt dazu bei, das richtige Gleichgewicht im Mentoring-Prozess zu wahren – sich nicht nur auf Gespräche zu konzentrieren, sondern sich auch um die praktischen Aktivitäten des Mentees und den Zugang zu Wissen zu kümmern, um die Entwicklung zu unterstützen.
Kann Mentoring in einer Organisation ohne spezielle Instrumente wirksam umgesetzt werden?
Theoretisch ja, aber in der Praxis erleichtert eine spezielle Mentoring-Plattform die Organisation des Prozesses, die Überwachung des Fortschritts und die Sicherstellung der Qualität des Mentorings erheblich. Tools wie Mentiway helfen, das 70-20-10-Modell in reale Entwicklungsaktivitäten im Unternehmen umzusetzen.