Eigenschaften eines guten Mentors. Wie sollte ein effektiver Mentor sein?

Jacek Tkaczuk , Co-founder Mentiway

Das Mentoring basiert in erster Linie auf der Beziehung und dem Engagement der beiden Personen des Paares. Jede Partei hat ihre eigenen Rollen und Qualitäten, die für deren Erfüllung erforderlich sind. Der Mentee sollte engagiert und aufgeschlossen sein und bereit sein, über sich selbst zu lernen, zu wachsen und sein Verhalten zu ändern. Und der Mentor? Nun, das ist die Frage. Mit diesem Thema werde ich mich in diesem Artikel befassen.

Wer ist der Mentor

Wir haben in diesem Blog schon oft darüber geschrieben, was Mentoring ist und wer ein Mentor ist. Wenn Sie es noch nicht gelesen haben, lade ich Sie besonders dazu ein, zwei Texte zu lesen: Was ist Mentoring und Was ist die Rolle eines Mentors.

Kurz gesagt, beim Mentoring selbst geht es in erster Linie um die aktive und bewusste Entwicklung des Mentee, und die Rolle des Mentors/Mentee ist es, diese Entwicklung zu begleiten.

Der Mentor sollte an dieser Reise teilnehmen oder sie einfach begleiten, anstatt den Mentee an der Hand zu führen. Das Verhalten des Mentors ist hauptsächlich unterstützend, aufmerksam, zuhörend, fragend, analysierend, Schlussfolgerungen ziehend, Feedback gebend.

Ein Mentor ist auch eine Person, die Spezialist auf dem Gebiet ist, das der Mentor betreut. Er verfügt über Wissen und langjährige Erfahrung, die er während des Prozesses mit dem Mentee teilt.

In der Praxis ist der Mentor also einerseits ein Experte auf seinem Gebiet. Andererseits ist er oder sie auch ein Begleiter, oder weitergehend – ein Coach – in der Entwicklung des Mentees. Diese beiden Rollen definieren letztlich die Qualitäten, die bei einem guten Mentor/einer guten Mentee wünschenswert sind.

Was sind also die Qualitäten eines guten Mentors/einer guten Mentee?

Ausgehend von den oben genannten Rollen können die Qualitäten eines guten Mentors in drei Bereichen betrachtet werden:

in Bezug auf das Bereichswissen und die Bereitschaft, es zu teilen.
in Sensibilisierungs- und Coaching-Workshops,
und sehr oft bei der Vereinbarung von Mentoring mit anderen Verpflichtungen.

Kenntnisse und Erfahrungen des Mentors/Mentee

Dies ist ein wesentliches Merkmal des Mentoring. Ein Merkmal, das Mentoring deutlich von Coaching unterscheidet.

Der Mentor muss daher vor allem über fortgeschrittene Kenntnisse und langjährige Erfahrung in den Bereichen verfügen, in denen sich der Mentee weiterentwickeln möchte.

Aber das ist noch nicht alles.

Ein guter Mentor muss auch offen, ehrlich und bereit sein, dieses Wissen zu teilen. Denn was nützt es dem Mentee, wenn dieses Wissen verborgen und für den Mentee unzugänglich ist.
Eine wünschenswerte Eigenschaft eines Mentors ist auch die Motivation, anderen zu helfen und der Wunsch, die andere Partei zu fördern. Dies trägt definitiv dazu bei, die oben erwähnte Ehrlichkeit und Offenheit zu unterstützen.
Der Mentor sollte auch sich seiner eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf Soft Skills und Fachwissen bewusst sein.
Und schließlich muss dieses Wissen Expertise organisiert, durchdacht und nicht chaotisch sein. Normalerweise kommen diese Eigenschaften erst mit mehr Jahren Erfahrung in einem bestimmten Bereich, aber nicht immer. Ein guter Mentor sollte auch hierauf achten.

Coaching und/oder Führungsworkshop

Der zweite Bereich der Eigenschaften eines guten Mentors berührt diesen „Coaching“-Teil des Mentoring. Es geht um die Fähigkeit, den Mentee in seiner Entwicklung zu begleiten, ihn behutsam anzuleiten und motivieren, um sich selbst zu erkennen, sich eigene Ziele zu setzen, seine Entwicklung zu planen und seinen geplanten Weg zu gehen.

Dies ist der Bereich, in dem sich Mentoring von Training, Beratung oder Nachhilfe unterscheidet;

Vor allem muss sich der Mentor darüber im Klaren sein, was Mentoring ist und welche Rollen er oder sie einnehmen sollte und welche er oder sie vermeiden sollte.

Wenn er dies weiß, sollte er weitere Eigenschaften entwickeln, wie zum Beispiel:

Die Fähigkeit, sich selbst einzuschätzen, Stärken und Schwächen zu analysieren, Ziele zu setzen für sich selbst, aber vor allem für andere.

Offenheit, Ehrlichkeit beim Geben von Feedback, aber auch die Fähigkeit, Feedback weniger bewertend und mehr konstruktiv zu gestalten, was zu Veränderungen motiviert.

Kommunikativität, Aufmerksamkeit, im Hier und Jetzt mit dem Mentee sein. Verständnis für seine Bedürfnisse, aktives Zuhören.

Tiefer graben, sich ausprobieren, Fragen stellen. Sich bemühen, mehr Denkkästen zu öffnen.

Kenntnisse von Mentoring oder Coaching-Techniken sowie die Bereitschaft und Fähigkeit, diese anzuwenden. Beispiele für solche Techniken sind Coaching-Fragen, Zielsetzungstechniken oder fortgeschrittenere Kreativitätswerkzeuge, Analyse der eigenen Gedanken, Überzeugungen usw..

Diese Eigenschaften entsprechen sehr stark dem Coaching, gelten aber größtenteils einfach für die Arbeit als Führungskraft oder Manager. Ein guter Mentor ist entweder jemand mit Coaching-Erfahrung oder eine erfahrene Führungskraft, die sich bewusst an der Entwicklung ihrer Untergebenen beteiligt hat.

Zeitliche Verfügbarkeit und Engagement

Ein guter Mentor ist in erster Linie ein Experte auf seinem Gebiet. Um dieser Experte zu bleiben, muss er oder sie ständig arbeiten und Erfahrungen sammeln. Daher sind die meisten Mentoren Menschen, deren Hauptberuf nicht das Mentoring, sondern die Expertenarbeit ist. Für sie ist Mentoring in der Regel eine Nebentätigkeit, ein Wunsch, andere Ziele zu verfolgen, neue Motivationen zu finden oder einfach bewusst die Perspektive zu erweitern.

In dieser Hinsicht ist ein wesentliches Merkmal eines guten Mentors die Fähigkeit, diese beiden Aufgaben miteinander in Einklang zu bringen. Und genau hier kommen wir ins Spiel:

Zeitliche Verfügbarkeit – d. h. einfach die Fähigkeit, sich Zeit für den Mentoring-Prozess zu nehmen. Ein Mentoring dauert in der Regel mehrere Monate und umfasst Sitzungen, die alle 3 bis 4 Wochen stattfinden. Der Mentor sollte daher davon ausgehen, dass er durchschnittlich 2-5 Stunden pro Monat und Prozess zur Verfügung stellen muss.
Respekt für die andere Partei – hier beziehe ich mich vor allem auf das Thema, geplante Treffen nicht zu verschieben und sich auf Sitzungen vorzubereiten.
Engagement – volle Aufmerksamkeit während der Mentoring-Sitzungen und gepaarte Reaktionsfähigkeit zwischen den Sitzungen.

Weiterentwicklung von Mentor

Die oben dargestellten Qualitäten erschöpfen weitgehend das Thema, was ein guter Mentor in der Anfangsphase sein sollte. Natürlich kommen in der späteren Phase der Entwicklung des Mentoring-Workshops weitere Bereiche ins Spiel, die sich sowohl aus der ständigen Aneignung von Wissen über Mentoring und die verwendeten Techniken als auch aus der Erfahrung der Durchführung der Prozesse selbst ergeben.

Gute fortgeschrittene Mentoren mit langjähriger Erfahrung zeichnen sich z.B. auch durch eine Reihe von Referenzen aus – Feedback von ihren Mentees oder erworbene Akkreditierungen (z.B. bei der EMCC-Organisation).

Wie man ein guter Mentor wird

Ich weiß nicht, ob Sie hier sind, um sich vor der Wahl Ihres Mentors/Ihrer Mentee zu informieren oder um sich selbst in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Wenn letzteres der Fall ist, empfehle ich Ihnen die Lektüre eines ähnlichen Artikels, den ich früher verfasst habe: Wie wird man Mentor. Dort geht es um Rollen, Kompetenzen, aber auch um Vorschläge, wie Sie als Mentor in Ihre ersten Mentoring-Prozesse einsteigen können.

Viel Glück!