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Wie wird man Mentor? Anforderungen, Kompetenzen, Entwicklungsweg des Mentors.

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Der Beruf des Mentors ist ein Karriereweg, der sich in einer bestimmten Phase der beruflichen Laufbahn eröffnen kann. Viele Menschen entscheiden sich für diesen Weg, weil sie beruflich ausgebrannt sind, weil sie von der Arbeit im Unternehmen entmutigt sind oder weil sie einfach ihre Erfolge mit anderen teilen möchten. In diesem Artikel werde ich dieses Thema näher beleuchten, auch aus meiner eigenen Perspektive, und aufzeigen, was es braucht, um Mentor zu werden und wie man es generell angehen kann.

Mentoring als eine der Phasen der beruflichen Entwicklung

Zu Beginn eine kurze persönliche Skizze, um einen Hintergrund für den Rest des Artikels zu geben. Ich selbst bin kein professioneller Mentor mit langjähriger Erfahrung. Ich habe erst vor relativ kurzer Zeit – vor ein paar Jahren – damit angefangen und dann mein Wissen und meine Erfahrung durch die Mitgründung von Mentiway – einer Plattform für die Durchführung von Mentoring-Programmen – vertieft.

Da ich jedoch die Perspektive eines frischen Laien habe, kann ich die Bedürfnisse von Anfängern in dieser Branche verstehen und Ihnen praktische Ratschläge geben, wie Sie loslegen können und worauf Sie achten sollten.

Im Laufe des Aufbaus des Produkts und später der Marke Mentiway habe ich auch festgestellt, dass Mentoring aus Sicht eines Mentors, wie ich in der Einleitung erwähnt habe, eine Art Sprungbrett oder sogar ein alternativer Karriereweg im weiteren Verlauf ist. In dieser Zeit habe ich einerseits Mentoren kennengelernt, die Mentoring als eine Gelegenheit sehen, innezuhalten, eine Pause vom Arbeitsalltag zu machen, über ihre eigene Entwicklung nachzudenken und nach zusätzlichen Motivatoren für ihre Arbeit zu suchen. Auf der anderen Seite habe ich Menschen kennengelernt, für die Mentoring zu einer Vollzeitbeschäftigung geworden ist, die, müde, ausgebrannt von der Arbeit in Unternehmen, auf der Suche nach mehr Ruhe und anderen Impulsen in ihrem Berufsleben, beschlossen haben, sich in diesem Bereich zu professionalisieren und sich nur noch damit zu beschäftigen, wobei sie ihre Dienste sowohl kommerziell – für Unternehmen – als auch pro bono im Rahmen ihrer Arbeit für Stiftungen anbieten.

Welchen Weg Sie auch immer einschlagen, Sie sollten wissen, dass die Tätigkeit als Mentor eine große Befriedigung darstellt. Für jeden ist etwas dabei – es kann einfach die Motivation sein, anderen zu helfen, neue Menschen kennenzulernen, ein Gespräch, das aus dem Bedürfnis nach Partnerschaft entsteht, eine Beziehung aufzubauen, oder der wettbewerbsorientierte Wunsch, Ziele nicht mehr als ich selbst zu erreichen, sondern als jemand, den ich anleiten und begleiten kann.

Was ist die Rolle und Kompetenz des Mentors?

Wenn Sie vorhaben, den Weg des Mentors einzuschlagen, fragen Sie sich wahrscheinlich auch, ob Sie über die Kompetenzen verfügen, um diese Rolle effektiv auszufüllen.

Sowohl über die Kompetenzen selbst als auch über die Rolle des Mentors habe ich bereits in einem früheren Artikel geschrieben – ich lade Sie ein, ihn vollständig zu lesen. Hier gebe ich nur eine kurze Zusammenfassung wieder.

Um die erforderlichen Kompetenzen zu verstehen, muss man zunächst die Rolle des Mentors im Mentoring-Prozess verstehen.

Die Rolle des Mentors besteht in erster Linie darin:

Definition von Mentoring in der Praxis
  • Begleitung – das heißt, mit dem Mentee partnerschaftlich zusammenzuarbeiten und ihn in seiner Entwicklung zu begleiten.  
  • Unterstützung – hilft Ihnen, Ihre Perspektive zu erweitern, Ihre Fähigkeiten und Motivationen zu erforschen.
  • Aktives Zuhören und Hinterfragen – dem Mentee Raum zum Sprechen geben, ihn aber auch zum Nachdenken anregen und seine Aussagen mit relevanten Fragen vertiefen.
  • Lernen und Erfahrungen austauschen – eine andere Perspektive einnehmen, basierend auf dem, was der Mentee mit dem Mentor teilt, und Feedback geben.
  • Das eigene Wissen und die eigene Erfahrung weitergeben – auf früheren Erfahrungen aufbauen und diese weitergeben, allerdings in der Regel ohne eigene Lösungen zu empfehlen oder zu forcieren.

Wie man sieht, besteht die Rolle des Mentors aus zwei Hauptpfeilern:

  • Coaching-Workshop – hier geht es um Inspiration, Begleitung, Fragen stellen, keine Ratschläge geben.
  • Bereichswissen und -erfahrung – d.h. das, was mit den Bereichen zusammenhängt, in denen der Mentee sich weiterentwickeln möchte.

Welche Kompetenzen sollte ein Mentor also haben?

Das hängt genau mit diesen beiden Bereichen zusammen. Das heißt, einerseits muss der Mentor über Kenntnisse und Erfahrungen verfügen, die er in jahrelanger Arbeit erworben hat. Diese Erfahrung muss sich mit den Bedürfnissen des Mentees bzw. mit den Zielen des jeweiligen Mentoring-Programms decken.

Andererseits muss der Mentor u. a. auch über Coaching-Fähigkeiten verfügen, die er im Laufe der Zeit verfeinert hat:

  • der Wunsch, anderen zu helfen,
  • die Fähigkeit, für sich und andere Ziele zu setzen,
  • Kommunikationsfähigkeit,
  • aktives Zuhören,
  • Fragen stellen,
  • Feedback geben,
  • Kenntnis von und Fähigkeit zur Anwendung von Mentoring- und Coaching-Techniken.

Zu Beginn seines Weges sollte der Mentor zumindest über grundlegende Fähigkeiten in den oben genannten Bereichen verfügen, die beispielsweise durch Erfahrungen in einer Management- oder Führungsposition unterstützt werden können.

Wie wird man Mentor?

Meiner Meinung nach gibt es zwei Hauptwege, die Sie einschlagen können, wenn Sie sich als Mentor versuchen wollen, sowie eine zusätzliche Ausbildungsmöglichkeit, auf die wir weiter unten eingehen werden.

Offene Mentoring-Programme

Der erste Weg ist die Teilnahme an einem der vielen bereits bestehenden Mentoring-Programme. Dabei handelt es sich um Initiativen von Stiftungen, Berufsverbänden und Universitäten zur Unterstützung ihres Auftrags. Solche Programme ergänzen die anderen Formen der Entwicklung, die von diesen Organisationen angeboten werden. Sie finden meist zyklisch – jedes Jahr – statt und dauern jeweils 6-9 Monate. Die Auswahl ist groß. Wir schätzen, dass es etwa 40-50 offene Mentoring-Programme gibt, die zyklisch für bis zu 3.000 männliche und weibliche Teilnehmer laufen.

Wir haben Dutzende von Vorschlägen für solche Programme auf einer separaten Seite aufgenommen – dem Verzeichnis der Mentoring-Programme. Wenn Sie diese Seite besuchen, werden Sie feststellen, dass die meisten der dort aufgeführten Programme völlig offen für die Seite der Mentoren sind. Sogar das universitäre Mentoring – für Universitätsstudenten – beschränkt die Möglichkeit der Teilnahme nicht auf Absolventen einer bestimmten Universität. Im Gegenteil, jeder ist eingeladen.  

Es lohnt sich jedoch, das Bewerbungsformular auszufüllen, da bei vielen Programmen die Zahl der bereitwilligen Mentoren manchmal größer ist als die Zahl der Mentees. Eine gut ausgefüllte Bewerbung, die durch Ihre Branchen- und Führungserfahrung und eine aufrichtige Argumentation gestützt ist, wird Ihnen helfen, in das Programm aufgenommen zu werden.

An dieser Stelle ist auch zu erwähnen, dass diese Art von Programmen sehr oft auf Anfänger-Mentoren ausgerichtet sind. Aus Erfahrung wissen wir, dass bis zur Hälfte der Teilnehmer keine Erfahrung im Mentoring haben. Daher ist es sehr üblich, dass diese Programme Schulungen anbieten, um neue Mentoren in ihre Rolle und Aufgaben einzuführen.

Start eines Mentoring-Programms in Ihrem Unternehmen

Ein zweiter Weg könnte darin bestehen, ein Mentoring-Programm in dem Unternehmen, in dem Sie arbeiten, ins Leben zu rufen oder Ihrem HR-/L&D-Team vorzuschlagen, ein solches Programm zu organisieren. Mentoring wird immer beliebter. Laut unserer Studie 2023 setzen 23 % der Unternehmen Mentoring für die Entwicklung ihrer Mitarbeiter ein, vor 10 Jahren waren es nur 6 %. Darüber hinaus würden bis zu 44 % der Personalverantwortlichen gerneMentoring in ihrem Unternehmen einführen. Es bedarf jedoch noch zusätzlicher Motivation und einer Bottom-up-Initiative.

Und selbst wenn es in Ihrem Unternehmen nicht möglich ist, ein umfassendes Programm zu organisieren, können Sie sich für ein informelles Mentoring öffnen, indem Sie anderen Mitarbeitern mitteilen, dass Sie gerne Mentor werden würden.

Denken Sie jedoch daran, dass Ihr Mentee nicht Ihr Untergebener sein darf, damit das Mentoring effektiv ist und seine Ziele erreicht. Und idealerweise sollten Sie und Ihr Mentee keine aktuellen Projekte/Beziehungen bei der Arbeit haben.

Wenn Ihr Unternehmen keine Erfahrung mit Mentoring hat, dann kontaktieren Sie uns. Wir haben unsere Mentiway-Plattform so konzipiert, dass sie die Teilnehmer durch den gesamten Mentoring-Prozess führt und auch unerfahrene Personen in bestimmte Themen, Bereiche und Techniken einführt.

Mentoring-Ausbildung

Schließlich gibt es noch einen weiteren Bereich der Umsetzung, den ich gleich zur nahtlosen Professionalisierung der Mentorenarbeit nutzen werde. Es geht um die Mentoring-Ausbildung. Es gibt viele Ausbildungsprodukte auf dem Markt, die potenzielle Mentoren in die Welt des Mentorings einführen. Wenn Sie den Bedarf haben, lohnt es sich natürlich, diese zu nutzen.

Meiner Meinung nach ist das Wichtigste beim Mentoring jedoch die Erfahrung und das Wissen in dem Bereich, in dem man als Mentor tätig ist, sowie einige Führungsqualitäten. Den Rest lernen Sie in Ihren ersten Mentoring-Programmen oder auf dem Weg der Akkreditierung.

Individuelle Akkreditierung von Mentoren

Wir gehen nun nahtlos zum Thema Akkreditierung über, d. h. zur Erlangung von „Zertifikaten“, die das Wissen und die Erfahrung des Mentors sowie die Qualität des von ihm durchgeführten Mentoringprozesses bestätigen.

Akkreditierungen sind aus zwei Gründen nützlich:

  • ermöglichen es Ihnen, Ihr Wissen über Mentoring zu systematisieren und Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich weiter zu verbessern, 
  • Präsentieren Sie potenziellen Auftraggebern, dass Sie die geforderte Qualität im Mentoring vorweisen können – dies ist vor allem dann sinnvoll, wenn Sie Mentoring-Prozesse im Auftrag von Unternehmen durchführen.

In Polen ist der EMCC (European Mentorign and Coaching Council) die bekannteste Organisation in diesem Bereich. Es gibt zwar noch eine zweite Organisation: die ICF (International Coach Federation), aber diese konzentriert sich nur auf Coaching.

Es gibt vier Stufen der EMCC-Akkreditierung. Jede hat ihre eigenen Anforderungen und belegt ein unterschiedliches Maß an Erfahrung. Für den Anfang wird jedoch wahrscheinlich die erste Stufe, Mentor Foundation, ausreichen.

Um diese Akkreditierung zu erhalten, ist es zum jetzigen Zeitpunkt erforderlich, die Ausbildung zum Mentor Foundation zu bestätigen und Erfahrung in mindestens 5 Prozessen mit min. 50 Stunden Mentoring-Sitzungen über einen Zeitraum von mindestens 1 Jahr.

Das ist die vollständige Liste der einzelnen Akkreditierungsstufen: https://emccpoland.org/akredytacja/akredytacja-indywidualna-coacha/

Vorbereitung auf die Akkreditierung von Mentoren

Denken Sie auch daran, dass Sie, wenn Sie eine Akkreditierung dieser Art in der Zukunft planen, bereits jetzt mit dem Sammeln von Unterlagen über Ihre Mentoring-Prozesse beginnen sollten. Dazu gehören unter anderem:

  • geleistete Stunden, Termine der Mentorentreffen,
  • eigene Selbstreflexionen von einzelnen Sitzungen und ganzen Prozessen,
  • Feedback von Mentees.

Was nun?

Hoffentlich wissen Sie bereits, was es mit der Rolle des Mentors auf sich hat, wie Sie einsteigen können und welche Möglichkeiten der Weiterentwicklung es gibt. Jetzt geht es darum, die Absichten in konkrete Taten umzusetzen:

  1. Finden Sie ein Mentoring-Programm, das zu Ihnen passt und bewerben Sie sich als Mentor oder schlagen Sie vor, ein Programm in Ihrem Unternehmen zu organisieren.
  1. Lesen Sie unsere Artikel, um ein grundlegendes Verständnis von Mentoring zu erlangen:
  1. Beginnen Sie Ihren ersten Versuch und denken Sie daran, sich bewusst an dem Prozess zu beteiligen
    • Dokumentation der einzelnen Sitzungen in Bezug auf Datum, Uhrzeit und Themen der einzelnen Sitzungen,
    • laufende Selbstreflexion und Schlussfolgerungen aus Sitzungen,
    • ein erstes Feedback von den Mentees erhalten, die Sie begleiten werden.

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