Kdo je koordinátorem mentoringového programu? Kompetence, role a možnosti rozvoje

Mentoringové programy si dynamicky získávají oblibu – ve firmách, na univerzitách i v průmyslových organizacích. Rozsah těchto aktivit roste, což je dokonale patrné z rekordního počtu přihlášek do soutěže Super M pořádané EMCC, která představuje nejlepší mentoringové programy v Evropě.

Stále více iniciativ se objevuje také ve vysokém školství a veřejném sektoru, jak ukazují zprávy společnosti Mentiway a adresář otevřených mentoringových programů. S rozvojem mentoringu roste i význam role, bez níž nemá žádný program šanci na úspěch – vedoucího (koordinátora) mentoringového programu .

Dozorce mentoringového programu – klíčová postava celého projektu.

Mentoringový program je komplexní proces, který vyžaduje plánování, koordinaci a neustálé monitorování. Proto každá mentoringová iniciativa potřebuje člověka, který ji celou propojí po provozní i obsahové stránce. Zjistěte, jak navrhnout mentoringový program podle standardů EMCC (ISMCP): https://mentiway.com/cs/hodnoceni-urovne-a-kvality-mentoringoveho-programu-6-zasad-emcc/.

Vedoucí mentoringového programu (často označovaný také jako koordinátor) je zodpovědný za to, že program probíhá hladce, je v souladu s cíli organizace a reálně podporuje rozvoj účastníků.

Kdo je koordinátorem mentoringového programu?

Koordinátor mentoringového programu je osoba, která řídí celý cyklus programu – od koncepce přes nábor až po hodnocení výsledků. Spojuje v sobě roli projektového manažera, facilitátora a osoby, která podporuje účastníky v každé fázi procesu.

V praxi zajišťuje supervizor programujasná pravidla, dobrou komunikaci a bezpečnost procesu mentoringu. Je první kontaktní osobou pro mentory a mentees a osobou, která reaguje na problémy, které se v průběhu programu vyskytnou.

Obsah povinností vedoucího mentoringového programu.

Mezi každodenní úkoly koordinátora mentoringu patří komunikace s účastníky, koordinace harmonogramů, dohled nad realizací mentoringových sezení a sledování zapojení párů.

Dohlížitel programu je také zodpovědný za proces párování mentorů a mentees, shromažďování zpětné vazby a podávání zpráv o výsledcích zúčastněným stranám. Tato role vyžaduje pozornost, dobrou organizaci a schopnost pracovat s lidmi.

Jak Mentiway usnadňuje práci supervizora mentoringového programu?

Řízení mentoringového programu může být časově náročné, ale správné nástroje tento proces výrazně zjednodušují. Ve společnosti Mentiway má koordinátor přístup k připraveným informačním stránkám programu, formulářům přihlášek a centrální databázi účastníků. Podívejte se, jak efektivně zavést mentoring ve vaší společnosti: https://mentiway.com/cs/mentoring-ve-spolecnosti-jak-zavest-mentoringovy-program-v-organizaci/.

Platforma automatizuje komunikaci, navrhuje mentorské dvojice prostřednictvím vlastního párovacího algoritmu a umožňuje snadné sledování pokroku. Účastníci navíc získají přístup ke znalostní databázi mentoringu, což snižuje potřebu opakovaných úvodních školení. Mentiway již podpořila přibližně 100 různých programů – máme mnoho zkušeností a jsme schopni poradit a přizpůsobit aplikaci požadavkům jakékoli organizace.

Klíčové kompetence vedoucího mentoringového programu.

Dobrý vedoucí mentoringového programu se vyznačuje především skvělou organizací práce a vysokými komunikačními dovednostmi. Musí umět jasně předávat informace, řídit očekávání účastníků a budovat v nich pocit bezpečí.

Velmi dobří jsou také lidé s analytickým myšlením – sledování dat, analýza návštěvnosti nebo výsledků průzkumů je důležitou součástí hodnocení programu. V Mentiway poskytujeme hotové zprávy a podporu při jejich interpretaci, takže i lidé bez analytických zkušeností se v této roli rychle uplatní.

Rozvoj supervizora mentoringového programu – jak získat kompetence?.

Rozvoj koordinátora mentoringového programu může probíhat více způsoby. Na trhu jsou k dispozici školy mentoringu a kurzy věnované manažerům rozvojových programů.

Za zmínku stojí také akreditace EMCC IPMA, která potvrzuje způsobilost k řízení mentoringových programů podle mezinárodních standardů. Obrovskou hodnotu má také praxe – mnoho organizací začíná s pilotním mentoringovým programem (proof of concept), aby bezpečně získaly zkušenosti před rozšířením provozu.

Jak navrhnout efektivní mentoringový program?.

Při navrhování mentoringového programu má smysl vycházet z osvědčených standardů. EMCC doporučuje model ISMCP, který jasně definuje zásady kvality a etiky v mentoringu.

Pomáhají také praktické kontrolní seznamy a průvodci, jako jsou materiály připravené společností Mentiway. Díky našim zkušenostem s podporou přibližně 100 různých mentoringových programů víme, jak provést organizaci celým procesem – od nápadu až po reálné výsledky rozvoje.

Proč je role mentora v mentoringovém programu tak důležitá?

Je to právě koordinátor mentoringového programu, kdo rozhoduje o tom, zda bude mentoring pouze „HR iniciativou“, nebo skutečným nástrojem rozvoje lidí a organizace. Dobře navržený a řízený program se promítá do zapojení účastníků, přenosu znalostí a trvalých výsledků.

Dozorce programu je strážcem kvality, konzistence a smyslu celého procesu mentoringu..

Q&A – nejčastější otázky týkající se mentora mentoringového programu.

Kdo je mentorem mentoringového programu?
Jedná se o osobu odpovědnou za návrh, realizaci a koordinaci mentoringového programu, podporu mentorů a mentees v každé fázi procesu.

Jaké kompetence jsou pro koordinátora mentoringu klíčové?
Mezi nejdůležitější patří dobrá organizace práce, komunikační dovednosti, schopnost pracovat s daty a porozumění vývojovým procesům.

Musí mít mentor mentoringového programu zkušenosti s mentoringem?
Není to nutné, i když to velmi pomáhá. Díky nástrojům a znalostní bázi společnosti Mentiway mohou program efektivně vést i lidé bez předchozích zkušeností.

Jak můžete jako mentor v mentoringovém programu růst?
Prostřednictvím mentoringových kurzů, akreditace EMCC, účasti v pilotních programech a praxe získané při realizaci následných programů.

Je možné, aby jeden člověk vedl rozsáhlý mentoringový program?
Ano, pokud má k dispozici technologickou podporu. Platforma Mentiway výrazně snižuje provozní zátěž a umožňuje rozšiřovat mentoringové programy, aniž byste museli zvětšovat svůj tým.