Wie und worüber sollten Sie mit Ihrem Mentor sprechen?

Wie spricht man mit einem Mentor? Worüber soll man mit dem Mentor sprechen? Dies sind Fragen, die sich Mentee häufig stellen, bevor sie mit dem Mentoring-Prozess beginnen. Wir haben dieses Thema bereits in mehreren früheren Artikeln angedeutet, aber jetzt habe ich beschlossen, alles in einer Ressource zusammenzufassen – einem Leitfaden für angehende Mentees, die ihren ersten Mentoring-Prozess beginnen.

Was ist Mentoring?

Bevor Sie auf die konkreten Antworten auf diese Fragen eingehen, sollten Sie sich vergewissern, dass Sie als Mentee hinreichend verstehen, was Mentoring ist, welche Rolle der Mentor hat und was der Zweck des Prozesses und der einzelnen Treffen ist.

Beginnen wir mit einer Erinnerung daran, worum es beim Mentoring geht. Ich habe dieses Thema bereits in einem früheren Artikel behandelt: Was Mentoring ist. Vereinfacht ausgedrückt ist Mentoring ein beziehungsbasierter Prozess, bei dem der Mentee sich selbst erkennt, sich Ziele setzt und diese mit Hilfe eines Begleiters – des Mentors – erreicht. Dadurch entwickelt er sich weiter, erwirbt neues Wissen und neue Erfahrungen, wobei er sich auf die Unterstützung des Mentors stützt.

Mentoring hat in der Regel die Form eines geschlossenen Prozesses, der einen Anfang und ein Ende hat und eine bestimmte Struktur aufweist, wie in dem oben genannten Artikel beschrieben. Sehr oft werden Mentoring-Prozesse als Teil eines größeren Mentoring-Programms durchgeführt, das ein klar definiertes Ziel hat.

Was ist die Rolle eines Mentors?

Sie wissen bereits, was Mentoring ist, jetzt ist es an der Zeit, die Rolle des Mentors zu definieren. Auch hier haben wir einen umfassenderen Artikel zum Thema parat: Mentor – Kompetenzen, Rolle und Aufgaben.

In der Kurzfassung: Die Rolle des Mentors ist in mehreren Bereichen definiert:

Companionship – das heißt, dem Mentee ein Partner auf seinem Entwicklungsweg zu sein. Ein Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens aufzubauen und sie zu motivieren, andere Wege zu gehen.
Unterstützen – Interesse zeigen, Mut machen, Selbstvertrauen stärken.
Aktives Zuhören und Fragen stellen – aufmerksam zuhören, was der Mentee sagt, aber auch vertiefen, Fragen stellen, paraphrasieren, zur Selbstreflexion anregen, indem man sich in Themen vertieft.
Analysieren, Schlussfolgerungen ziehen und Feedback geben – die Fähigkeit, mehrere Punkte miteinander zu verbinden, zu analysieren, was der Mentee mitteilt, und ehrliches, konstruktives Feedback zu geben.
Teilen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung – aber erst, wenn der Mentee seine Fähigkeiten ausgeschöpft hat. Der Mentor sollte den Mentee in erster Linie dazu ermutigen, selbständig zu arbeiten, und erst am Ende, wenn der Mentee dies ausdrücklich wünscht, sein eigenes Wissen weitergeben.

Eine sehr wichtige Tatsache über Mentoring geht auch aus diesen Bereichen hervor. Mentoring ist keine Beratung / Consulting. Die Rolle des Mentors besteht nicht darin, zu beraten, wie ein bestimmtes Problem zu lösen ist. Es ist auch nicht die Aufgabe, den Mentee zu belehren, es ist kein Training. Das Verhalten des Mentors sollte eher den Charakter eines Coaches und einer Entwicklungsbegleitung haben.

Jeder Mentoring-Prozess sollte seine eigenen Ziele haben

Wir nähern uns nun langsam dem eigentlichen Gespräch, aber bevor wir zu den Mentoring-Sitzungen übergehen, noch ein sehr wichtiges Element – nämlich die Ziele des Mentoring-Prozesses.

Auch hierzu gibt es einen ausführlicheren Artikel: Ziele im Mentoring. An dieser Stelle sei nur kurz gesagt, dass jeder Mentoring-Prozess klar definierte Ziele haben muss. Ein Mentee, der in ein Mentoring-Programm einsteigt, hat in der Regel bereits einige seiner eigenen Motivationen und einen Umriss seiner Ziele. Später, während der ersten Sitzungen, bespricht der Mentee zusammen mit dem Mentor diese Ziele, um sie auf den Punkt zu bringen und sie in Form von messbaren Ergebnissen zu verdeutlichen.

Diese Ziele begleiten das Mentoring-Paar während des gesamten weiteren Prozesses. Sie sollten bei jeder Mentoring-Sitzung im Hinterkopf behalten werden, und ihr Erreichungsgrad sollte am Ende des Prozesses vom Paar bewertet werden.

Wie eine Mentorensitzung aussieht

Schließlich kommen wir zu den Mentoring-Sitzungen, bei denen es sich um einfache Treffen zwischen Mentor und Mentee handelt.

Jede Mentoring-Sitzung sollte ein Ziel haben, das vom Mentee vor Beginn der Sitzung festgelegt wird. Dieses Thema sollte mit den Zielen des gesamten Mentoring-Prozesses übereinstimmen und hängt von den aktuellen Fortschritten des Mentees auf dem Weg zu diesen Zielen ab.

In den meisten Fällen hat die erste Sitzung einen explorativen und organisatorischen Charakter. Ihr Ziel ist es, die Beziehung aufzubauen und die Regeln für die weitere Zusammenarbeit festzulegen (Mentoring-Vertrag). In der zweiten Sitzung arbeitet das Paar an seinen Zielen, vertieft und klärt sie. Jede nachfolgende Sitzung hat einen ganz individuellen Verlauf, der davon abhängt, was der Mentee erreichen möchte, auf welche Weise und welche Regeln der Zusammenarbeit mit dem Mentor vereinbart werden.

Was Sie mit Ihrem Mentor besprechen sollten

Worüber sollte man also mit dem Mentor sprechen? Nun, das ist alles – es hängt von den Zielen des gesamten Prozesses ab, dem geplanten Thema der Mentoring-Sitzung, in welchem Stadium des Prozesses Sie sich befinden, welche Ideen und Vereinbarungen Sie für den gesamten Prozess haben.

Wenn Sie sich diese Frage stellen, haben Sie wahrscheinlich noch nicht mit dem Prozess begonnen. Wenn das der Fall ist, lernen Sie sich beim ersten Treffen erst einmal besser kennen. Fragen Sie nach Hobbys, Berufserfahrung. Finden Sie Themen, die Sie zusammenbringen, wo Sie Gemeinsamkeiten finden. Lassen Sie jeden darüber sprechen, wie er sich den Mentoring-Prozess vorstellt. Der/die Mentee kann auch seine/ihre eigenen Vorlieben für die Art und Weise des Lernens und des Wissenserwerbs darlegen, die für ihn/sie am effektivsten ist. Bestätigen Sie anschließend die verschiedenen Elemente des Vertrags. Vereinbaren Sie, wie oft Sie sich treffen wollen und wie lange die Treffen dauern sollen. Vereinbaren Sie auch, dass die Treffen vertraulich behandelt werden sollen und dass Sie während der Treffen vollkommen ehrlich sind.

Sprechen Sie anschließend oder bereits während des zweiten Treffens über die Ziele des Mentees für den Prozess. Lassen Sie den Mentee diese Ziele skizzieren, und lassen Sie den Mentor Techniken anwenden, um sie zu vertiefen (hier ist eine der interessanteren Übungen in diesem Bereich: Ziele setzen – umfassende Version).

Neben der Klärung der Ziele und der Definition messbarer Ergebnisse sollte die Arbeit an den Zielen auch den Weg zur Erreichung dieser Ziele aufzeigen – einschließlich spezifischer Meilensteine und vielleicht auch spezifischer Aufgaben, die zu erledigen sind. Infolgedessen haben Sie vielleicht schon konkrete Themen und Fragen, die Sie in künftigen Sitzungen behandeln wollen.

Ein Beispielschema für den Beginn jeder aufeinanderfolgenden Sitzung könnte lauten:

Besprechen Sie, was zwischen den Sitzungen passiert ist, was für die Sitzung oder das Erreichen der Prozessziele von Bedeutung sein kann.

Besprechen der Ergebnisse von „Hausaufgaben“ – einer Aufgabe, die zwischen den Sitzungen erledigt werden muss.

Einigung über das Ziel/Thema für eine bestimmte Sitzung. Es ist gut, wenn der Mentee vor Beginn des Treffens dieses Thema festlegt und mit dem Mentor teilt.

Ein erfahrener Mentor leitet das Gespräch, indem er relevante Fragen stellt. Alternativ kann er/sie vorschlagen, eine Übung/Technik gemeinsam durchzuführen.

Erwähnenswert ist hier, dass die Mentiway-Plattform ein spezielles Modul enthält, um je nach Phase des Prozesses Sitzungsmuster und Tagesordnungen vorzuschlagen. Dies erleichtert die Vorbereitung und Durchführung von Meetings für Anfänger-Mentoren erheblich.

Wie man mit einem Mentor spricht

Die zweite häufig gestellte Frage betrifft, wie man mit dem Mentor spricht. Als Reaktion darauf habe ich einige Themen vorbereitet, die es wert sind, beachtet zu werden:

Halten Sie die Aufmerksamkeit aufrecht – seien Sie im Hier und Jetzt mit Ihrem Mentor, hören Sie aufmerksam zu, versuchen Sie zu verstehen, was die andere Person sagt.
Sein Sie offen und ehrlich – nur ein offenes Gespräch stellt sicher, dass man gemeinsam den Problemen auf den Grund geht, dass der Mentor das ganze Bild kennt. An dieser Stelle sei erwähnt, dass zu den Mentoring-Paaren keine Personen gehören sollten, die in Projekt- oder Personalabhängigkeit stehen. Es ist praktisch unmöglich, z.B. vor einem Vorgesetzten volle Ehrlichkeit zu bewahren.
Seien Sie offen für Feedback und einen Paradigmenwechsel – der Mentoring-Prozess basiert weitgehend auf ehrlicher Selbsterkenntnis, ohne Vorurteile oder Einschränkungen. Offenheit für Veränderungen ist der Schlüssel, um eine andere Sichtweise auf sich selbst und auf die Themen um einen herum zu akzeptieren.
Scheut euch nicht vor Herausforderungen und Experimenten – während des Mentoring-Prozesses können Ideen entstehen, um verschiedene Methoden zur Lösung einer Herausforderung auszuprobieren. Es lohnt sich, diese zu nutzen, auszuprobieren und daraus zu lernen.
Kommunizieren Sie gewaltfrei – sprechen Sie darüber, was SIE fühlen, was SIE denken und brauchen. Vermeiden Sie Kommunikation, die darauf basiert, was jemand anderes getan hat, warum er es getan haben könnte, was er gedacht haben könnte. Erörtern Sie die Fakten, äußern Sie Ihre Bedürfnisse und Erwartungen. Wenn Sie eine Veränderung erwarten, sprechen Sie darüber, wie Sie sich fühlen würden, wenn etwas passiert, und nicht darüber, dass es auf diese Weise passieren sollte, dass Sie dies tun müssen.