Brukeranmeldelser av Mentiways mentorplattform

For omtrent ett år siden publiserte vi en artikkel som oppsummerte hva Mentiway-brukere synes om plattformen vår. Målet med denne artikkelen var å vise frem de viktigste fordelene med Mentiway, slik de oppfattes av deltakere i mentorprogrammer – en oppsummering av hvordan Mentiway kan hjelpe mentorer, mentees og mentorer i mentorprosessen.

I dag støtter vi allerede mer enn 50 mentorprogrammer, ikke bare for bedrifter, men også for universiteter, stiftelser og bransjeorganisasjoner. Mentiway har blitt brukt av rundt 2 500 personer, og det har ført til mange nye anmeldelser og kommentarer på plattformen.

Sammendrag av Mentiway-anmeldelser

Når det gjelder tall, ligger tilfredsheten med Mentiway-plattformen fortsatt på rundt 90 %.

Produktets NPS er 50 poeng, noe som er litt høyere i Mentees: 55 enn i Mentees: 45.

Ifølge Mentiway-brukere er noen av plattformens mest nyttige funksjoner

1. Kalender og planlegging av økter
2. Påminnelser om økter, deling av materiale og verktøy
3. Mentee-utviklingsplan
4. Kunnskapsbase
5. Forslag til agenda for samlingene

Vi har også samlet inn nesten 100 individuelle kommentarer, der brukerne lister opp de spesifikke fordelene de har ved å bruke plattformen. Disse kommentarene ble oppsummert for oss av den kunstige intelligensen, som har utarbeidet et sammendrag:

Viktige fordeler nevnt av mentorer og mentees

Strukturering og oppbygging av mentorprosessen:

• For mentorer: Programmet organiserer hele prosessen, strukturerer den på en oversiktlig måte og effektiviserer den. Den gjør prosessen håndterbar og veileder deg trinn for trinn.
• For Mentees: Den modellerer prosessen perfekt og gjør den mye enklere, organiserer programmet, veileder gjennom prosessen (ofte «ved hånden»), er en god guide, er tydelig og forutsigbar.

Planlegging av mål og oppfølging av fremgang:

• For mentorer: Støtter målsetting, hjelper til med å spore menteens fremgang og støtter utviklingsevaluering. Mentee-utviklingsplanen støtter målsettingen.
• For adepter: Hjelper med å definere og tydeliggjøre mål, støtter arbeidet med dem, muliggjør løpende vurdering av fremgang og effektiv sporing av prestasjoner. Muliggjør en realistisk vurdering av evner og områder.

Omfattende kunnskapsbase og nyttige verktøy:

• For mentorer: Tilgang til et vell av kunnskap og praktiske verktøy som beriker workshopen, gir inspirasjon og er nyttige uansett erfaring.
• For Mentees: En utmerket kunnskapsbase og mye materiale som bidrar til å forbedre ferdighetene, og som støtter utviklingen på hvert trinn. Tilgang til kunnskapspiller og øvelser.

Tilrettelegge for møter og kommunikasjon:

• For mentorer: Effektiviserer prosessene med øktplanlegging og en intuitiv kalender med notater. System for varsling av tidsfrister.
• For mentorene: Intuitiv chat og en tidsplan gjør det mye enklere å organisere nettmøter. E-postpåminnelser om å forberede seg til møtene er nyttige.

Dokumentasjon og rom for selvrefleksjon:

• For mentorer: Støtter dokumentasjonen av prosessen og gjør det mulig å legge ut notater og refleksjoner, og er et lager for viktig informasjon.
• For mentorene: Det er en god støtte å kunne fullføre selvrefleksjonen etter møtet, det bidrar til å strukturere informasjonen og identifisere de neste stegene, og selvrefleksjonsrapporten er verdifull.

Brukervennlighet og intuitivt grensesnitt:

• For mentorer: Appen er veldig oversiktlig og intuitiv, brukervennlig og enkel å bruke.
• For Mentees: Et oversiktlig og intuitivt grensesnitt gjør plattformen praktisk, lett å forstå og enkel å bruke.

Balanse mellom struktur og fleksibilitet:

• For mentorer: Appen gir en klar struktur og et tydelig rammeverk, og balanserer godt mellom struktur og fleksibilitet, noe som gir en ferdig idé til en økt, men også oppmuntrer deg til å gå utenfor boksen.
• For Mentees: En forhåndsdefinert øktstruktur gjør det mulig å tydeliggjøre målene og arbeidet, uten at det går på bekostning av fleksibiliteten du trenger.

Støtte og veiledning (spesielt for nybegynnere):

• For mentorer: Er et flott og svært nyttig støtteverktøy, en verdifull støtte spesielt for de som begynner med mentorvirksomhet. Mentor leder.
• For menteer: Det er et svært nyttig verktøy som gjør prosessen mye enklere for dem som deltar for første gang. Veileder menteen.

Profesjonalisering og kvalitet i prosessen:

• For mentorer: Bidrar til standardisering og profesjonalisering av prosessen, noe som skaper større tillit hos adepten og øker kvaliteten på relasjonen. Det er svært nyttig for dem som er i ferd med å bli akkreditert.
• For mentorene: Det skaper større tillit og øker kvaliteten på relasjonen.

Fokus og engasjement:

• For mentorer: Gir deg mulighet til å fokusere på relasjonsbygging og utvikling i stedet for tekniske aspekter. Kan være et motivasjons- og disiplinerende element for menteens deltakelse. Gjør øktene mer attraktive.
• For mentorene: Gir mulighet til å fokusere på relasjonsbygging og utvikling. Muliggjør aktiv deltakelse i øktene, noe som øker engasjementet. Motiverer til handling.

Effektivitet og tidsbesparelse:

• For mentorer: Appen sparer tid og forbedrer prosessene betydelig. Brukeropplevelsen er rask og effektiv.
• For Mentees: Verktøyet effektiviserer prosessen betraktelig.