Mål för mentorskap – betydelse, tekniker och exempel på mål för adepter

Jacek Tkaczuk , Co-founder Mentiway

Mål är grunden för alla mentorskapsprocesser. Det är bland annat de som gör mentorskapet till en verklig utvecklingsprocess, och inte bara kaotiska samtal över en kopp kaffe. De är så viktiga att vi har valt att ägna en egen artikel åt dem. I den kommer jag att presentera tekniker som är användbara för att sätta upp mål och bygga upp självkännedom, lista några exempel på mål och slutligen ta upp ämnet bedömning och utvärdering.

Att lära känna sig själv är det första steget mot att utveckla mål för mentorskapet

Innan en Mentee ansluter sig till ett utvalt mentorprogram bör han/hon reflektera över syftet med deltagandet.

Ofta sammanfaller syftet med att delta i ett mentorprogram med adeptens utvecklingsmål, som är tydligt definierade oavsett om de är en del av adeptens egna tankar om karriärutveckling eller relaterade till utveckling inom organisationen, en befordringsplan eller årliga utvärderingar.

Men så är det naturligtvis inte alltid. Personer som är intresserade av mentorskap har inte alltid en tydlig utvecklingsväg. I sådana fall är det klokt att börja med att lära känna sig själv och först i nästa steg definiera kort- och långsiktiga mål.

Det bör här noteras att ämnet att bygga upp självmedvetenhet, söka nya perspektiv eller karriärplanering är mycket brett och komplicerat. Det är verkligen omöjligt att sammanfatta allt i en artikel. Ofta är detta ämne så komplicerat att själva blir målet för mentorskapet. Hur som helst finns det till och med ett koncept / en typ av mentorskap som kallas karriärmentorskap.

Ändå är det värt att försöka gå igenom processen med att analysera dina egna behov, förmågor och skissera en plan för din egen utveckling själv. För att göra detta kan du till exempel använda de verktyg och tekniker som presenteras i vår plattform:

Tekniken ”Know Your Resources”, som i korthet går ut på att tänka på och lista sina egna styrkor, samt de aktiviteter som ger en glädje och de som är obehagliga för en. Här rekommenderar jag särskilt att man utgår från specifika händelser eller projekt. Det är lättare att gå tillbaka till en specifik händelse från det förflutna och analysera den än att reflektera över hela sitt liv eller sin karriär i allmänhet:
- Minns din senaste framgång.
- Vilka är dina egenskaper och resurser som gjorde det möjligt för dig att nå denna framgång?
- Vilka aktiviteter tyckte du om när du arbetade med det här projektet?
- Vilka aktiviteter tyckte du var svåra eller obehagliga?
- Och detta upprepas för flera händelser.

Denna teknik kan utvecklas med hjälp av ”Energy Balance” som går ännu djupare in i analysen av vad vi gillar att göra och vad som hämmar oss.

När du känner till dina styrkor och dina ”trevliga” och ”otrevliga” aktiviteter blir det lättare och mer effektivt att sätta upp mål.

Identifiera och förfina målen för mentorskapsprocessen

I början av mentorskapsprocessen har adepten ofta bara en allmän uppfattning om sina egna mål. Redan under mentorskapet bör därför de första mötena ägnas åt att klargöra målen.

Här handlar det redan om att arbeta tillsammans som ett mentorpar. En erfaren mentor bör känna till och tillämpa tekniker för att hjälpa till att definiera mål. Men naturligtvis kan man börja arbeta med mål redan tidigare. Och även här finns det några tekniker att använda:

Den första tekniken, eller snarare en typ av riktlinje, är SMART-metoden, som definierar egenskaperna hos ett bra mål. I korthet bör målet vara:
- Specifik
- Mätbar
- Uppnåelig
- Relevant
- Tidsspecifik

Arbetet med ett mål kan fördjupas genom att man på lämpligt sätt ställer så kallade coachande frågor. De ställs vanligtvis av en mentor, men vi kan också reflektera över dem själva. Här hittar du en artikel om coachande frågor.
Vi har också förberett en omfattande målsättningsövning för mentorskapet. Den görs bäst tillsammans med mentorn, men det finns inget som hindrar att du gör den på egen hand redan innan mentorskapet inleds.

Exempel på mål för mentorskapsprocessen

Nedan har jag samlat några exempel på mål för mentorskap. Naturligtvis är mål en mycket individuell fråga och bör inte kopieras. Faktum är att själva urvalet av dessa exempel visar hur stor variationen av mål kan vara.

Mentee:s förväntningar: Förbättrade ledaregenskaper
- Formulerat mål: Under nästa år vill jag förbättra min kompetens för att uppnå en märkbar ökning av mitt teams tillfredsställelse med den typ av ledare jag är.
- De åtgärder jag ska vidta för att nå mitt mål:
  - Jag kommer att läsa minst två böcker om effektivt ledarskap i organisationer
  - Jag kommer att delta i utbildning om konstruktiv feedback
  - Under 12 månader kommer jag att delta i veckovisa sessioner med min mentor, där vi kommer att diskutera mina utmaningar som ledare.
- Prestationskriterium: Att erhålla resultatet av 360-undersökningen om mitt arbete som ledare från medarbetarna på en nivå av minst 70%.
Mottagarens förväntningar: Utveckla en förståelse för Googles molnlösningar
- Mål: Under de kommande sex månaderna vill jag utveckla mina kunskaper om Googles molnlösningar till en nivå där jag kan hantera mitt företags informationsinfrastruktur.
- De åtgärder jag ska vidta för att nå mitt mål:
  - Jag kommer att implementera minst 3 utvalda utbildningsmoduler inom Google Qwiklabs
  - I en steg-för-steg-process som definieras tillsammans med mentorn kommer jag att granska den nuvarande dokumentationen och informationsarkitekturen i företagets moln.
  - Jag kommer att klara certifieringsprovet Cloud Digital Leader
- Prestationskriterium: Att ta på sig rollen som självadministratör av molnlösningar i mitt företag
Mentees förväntningar: Att testa sig själv som workshopledare
- Sätt mål: Under nästa kvartal vill jag självständigt förbereda och genomföra en workshop för mitt team.
- De åtgärder jag ska vidta för att nå mitt mål:
  - Jag kommer att förbereda minst 3 potentiella tematiska spår, baserat på vilka jag, i samråd med min mentor, kommer att välja ett slutgiltigt ämne att fortsätta med.
  - Jag kommer att utveckla ett utkast till workshopscenariot, vilket kommer att innehålla en beskrivning av övningarna, deras mål och den tid som krävs för genomförandet, vilket jag sedan kommer att presentera och diskutera under mentorskapssessionerna.
  - Jag kommer att genomföra utbildningen enligt det etablerade scenariot för mitt team.
- Prestationskriterium: Genomförandet av workshopen slutfördes med ett positivt resultat i nöjdhetsundersökningen för deltagarna (nöjdhet på minst 75%)

Som du kan se kan målen vara mycket olika och beror bara på Mentees behov. Här skulle man vilja säga att det inte finns några dåliga mål. Även om ett mål i praktiken kommer att vara dåligt, olämpligt, om det är felaktigt definierat – till exempel genom att kringgå SMART-metoden.

Uppnåelse och närvaro av mål under processen

Mentorskapsmålen bör definiera den väg som Mentee kommer att ta under processen. De ska vara en vägvisare som pekar på vad som finns i slutet av den vägen. För att hålla detta mål i åtanke är det nödvändigt att ha målen i åtanke vid varje mentorsession.

Vi föreslår att du går igenom varje mål i början av varje möte och kontrollerar om de fortfarande är relevanta och vad Mentee har gjort sedan föregående möte för att närma sig målet.

Dessutom bör ämnet för varje mentormöte också relatera till uppnåendet av de valda eller utvalda målen. Och även här kommer några tekniker för att stödja måluppfyllelsen att vara till nytta:

Scheme may-I-want-to-do – en övning som hjälper till att motivera Mentee att slutföra en given uppgift.

The 5 Options Technique – användbar för att lösa problem och övervinna hinder.

Naturligtvis finns det många fler av dessa tekniker, för att bekanta dig med dem och välja rätt bjuder vi in dig till vår plattform för att få en lista över alla mentorverktyg.

Utvärdering av i vilken grad målen har uppnåtts och avslutande av processen

Ett viktigt steg i mentorskapsprocessen är dess slutförande. Först och främst är det värt att tillsammans utvärdera hela processen genom att diskutera och utvärdera sådana element som:

Grad av måluppfyllelse (i termer av mätbar effekt)
Feedback om hela processen – från både Mentee och Mentor(er)
Utvärdering av tillfredsställelsen med mentorskapsprocessen hos båda personerna i paret
Självreflektion över hela processen och tala högt om den i par, med hänsyn till frågor som t.ex:
- Vad blockerade utvecklingen och deltagandet i sessionerna / processen,
- Det som var svårt,
- Vad som var enkelt i processen,
- Det jag lärde mig, det lärde jag mig,
- Det är jag särskilt nöjd med,
- vad jag skulle/skulle göra annorlunda

Sådan feedback är värd att diskutera under mötet, men också att notera för sig själv för vidare utveckling och möjligheten att gå tillbaka till processen efter en tid.

Utöver den ömsesidiga utvärderingen av processen gör mentorn en egen sammanfattning som han eller hon delar med sig av till adepten. Denna sammanfattning bör bland annat innehålla:

Vad Mentee har uppnått ur Mentors synvinkel,
Vilket han fortfarande arbetar med,
Vilka är rekommendationerna för vidare utveckling av Mentee.

Denna sammanfattning bör behandla vart och ett av de mål som identifierades i början av processen.

Sammanfattningsvis

I artikeln presenterade jag hela den resa som en Mentee går igenom i förhållande till mentorsmålen – från början, med analys av egna behov och förmågor, genom arbetet med målen och deras genomförande, och slutligen med utvärdering av måluppfyllelse och planer för fortsatt utveckling. I det här sammanhanget är det värt att nämna att Mentiway som mentorplattform tillhandahåller särskilda verktyg och en färdig kunskapsbas för att stödja båda parter – mentorer och adepter – i genomförandet av mentorprocessen, inklusive planering, uppföljning och utvärdering av mentormålen.