Typy mentoringu a mentoringových programů

Návrat

Z polštiny přeložil DeepL.

Mentoring jako proces rozvoje má svou vlastní definici a předpoklady. Tato definice (o které jsme hovořili v předchozím článku) definuje vzorec vztahu mezi mentorem/mentorem a mentee a cíle a záměry celého procesu. V tomto ohledu je dostatečně konkrétní.

Existuje však řada flexibilních oblastí, v nichž se jednotlivé mentoringové programy mohou lišit, a v rámci těchto rozdílů se můžeme pokusit definovat typy mentoringu. Mezi tyto oblasti patří:

• způsob organizace programu,
• kategorie rozvíjených kompetencí,
• cílová skupina Mentees.

V tomto článku se pokusíme definovat typy mentoringových programů podle těchto kategorií kritérií.

Typy mentoringu podle způsobu organizace programu

Aby mentoring splnil své cíle a odpovídal definici, měl by mít strukturovanou podobu. Právě z hlediska způsobu jeho organizace můžeme rozlišit následující typy mentoringových programů:

• Otevřené programy – realizované organizacemi, které mají ve svých cílech podporu určitých skupin, ale účastnit se jich mohou všichni jednotlivci z určité skupiny. Příkladem mohou být nadace, které podporují profesní rozvoj žen v určitých odvětvích nebo podporují osoby se sociálním vyloučením. Mentorem/mentorkou v takových programech může být obvykle jakákoli osoba. Účast Mentee je omezena členstvím ve skupině. Do našeho katalogu jsme zařadili několik návrhů otevřených mentoringových programů.
• Programy pro studenty a studentky – mentoring tohoto typu je na pomezí otevřeného a uzavřeného programu. Je uzavřený, protože mentees se obvykle mohou stát pouze studenti a studentky dané univerzity. Na druhou stranu lze říci, že je otevřený, protože potenciální skupina Mentees je široká (všichni studenti dané univerzity) a velmi často se Mentorem/Mentee může stát kdokoli – nejen absolvent dané univerzity. V již zmíněném katalogu programů v druhé části katalogu je také několik příkladů mentoringových programů pro studenty.
• Vnitropodnikový mentoring – jedná se o mentoringové programy organizované v rámci společnosti, které jsou dostupné pouze jejím zaměstnancům. Mohou být k dispozici všem zaměstnancům organizace nebo určeny pro určité její skupiny – například pro manažery.
• Mentoring při příležitosti jiných aktivit – i to je poměrně častá kategorie mentoringu, která je svou povahou jedinečná. Jedná se o procesy organizované u příležitosti jiných aktivit. Například programy podpory začínajících podniků u příležitosti různých rozvojových a akceleračních aktivit často nabízejí podporu mentorů a mentees se zkušenostmi z podnikání. Tyto typy mentoringových procesů bývají kratší a méně formální.
• Individuální mentoring – nic nebrání tomu, aby mentoring jednoduše organizovala dvojice dvou lidí. Stačí trocha ochoty a odhodlání ze strany mentee a kontakt na přítele, který se může stát mentorem/mentee. Takové procesy bývají méně formální, což však neznamená, že jsou méně účinné, pokud si účastníci pamatují základní principy mentoringu.

Typy mentoringových programů podle kategorií kompetencí

Další oblastí, v níž se mentoringové programy mohou lišit, je kategorie rozvíjených kompetencí nebo oblastí podpory pro mentees. Mezi tímto dělením můžeme rozlišit následující typy mentoringu:

• Klasický mentoring – v základní podobě je cílem mentoringu budování vztahu a rozvoj mentee a mentora především v oblasti měkkých dovedností – souvisejících například s budováním týmu nebo kompetencemi v oblasti komunikace, řešení problémů apod.
• Specializovaný mentoring – někdy se forma mentoringu využívá také k rozvoji specializovaných dovedností v určité oblasti – obvykle související s širokou oblastí činnosti v organizaci. Příkladem může být rozvoj dovedností v určité technologii v IT společnostech.
• Reverzní mentoring – jedná se o poměrně novou formu mentoringu, obvykle zaměřenou na rozvoj digitálních kompetencí. V tomto případě jsou obvykle mentees lidé s obecnějšími zkušenostmi a mentory mladší, méně zkušení lidé. Obvykle tato forma mentoringu umožňuje rozvoj kompetencí, které jsou na trhu nové – například aktivity v oblasti sociálních médií, související s internetem a novými technologiemi. Více informací o reverzním mentoringu najdete v samostatném článku.
• Onboarding – velmi časté je využití pozice buddy-ego pro uvedení nových zaměstnanců na pracoviště. V tomto případě je dobré tento typ vztahu formalizovat právě zavedením metodiky mentoringu.
• Momboarding – je speciální forma onboardingu, kdy mentoring pomáhá matkám při návratu do práce po mateřské dovolené.

Typy mentoringu podle skupiny mentees

Posledním dělením, které stojí za zmínku, je rozdělení mentoringových programů podle specifických cílových skupin mentees. Jde jednoduše o zacílení konkrétního programu na konkrétní skupinu a zaměření na konkrétní rozvíjené kompetence.

V zásadě můžeme z tohoto hlediska vyjmenovat téměř nekonečnou skupinu programů, ale mezi nejoblíbenější patří:

• mentoring v oblasti IT,
• mentoring pro manažery,
• kariérní poradenství / pro studenty,
• podnikatelský mentoring,
• mentoring měkkých dovedností,
• mentoring pro prodejce,
• mentoring při nástupnictví,
• atd.

Jak vidíte, existuje mnoho nejen typů samotných mentoringových programů, ale také možností jejich klasifikace. Není to překvapivé, protože mentoring je velmi univerzální a jako metoda rozvoje talentů se dá použít téměř u každé profesní skupiny a pro mnoho různých účelů.

Ahoj, jmenuji se Tom a jsem spoluzakladatel společnosti Mentiway. Rádi se podělíme o naše znalosti a podpoříme organizace na jejich cestě k úspěchu! 💪 Pokud vás zajímá, jak efektivně a účinně zavést mentoringový program ve vaší organizaci s využitím technologií:
napište mi
kontaktujte mě na LinkedIn