Mentoring – uddannelse og workshops. Hvor kan man få viden om mentoring?
Mentoring har vundet stor popularitet i Europa i de senere år. Flere og flere virksomheder implementerer denne form for udvikling, der dukker flere åbne mentorprogrammer op, og på mange universiteter er mentoring næsten standard. Det er ikke overraskende, at flere og flere også leder efter muligheder for mentortræning.
I denne artikel vil jeg præsentere emnet mentortræning og -workshops fra tre forskellige perspektiver – arrangører, mentorer og mentees. Jeg inviterer dig;
Uddannelse i tilrettelæggelse af mentorprogrammer
Da mentoring bliver mere og mere populært, er resultatet, at der begynder at være et pres eller et ønske fra HR-repræsentanter om at organisere mentorprogrammer i deres virksomheder og organisationer. Mentoring er dog en ret ny tendens i Europa, og vi har endnu ikke opbygget tilstrækkelig kompetence og erfaring. En lille procentdel af de HR-professionelle har deltaget i mentoring, og endnu færre af dem har kørt mentorprogrammer.
En undersøgelse, vi har foretaget blandt 150 HR-repræsentanter, viser, at hele 44 % af de HR-professionelle gerne vil implementere mentoring, men på den anden side har hele 45 % aldrig deltaget i et mentorprogram – hverken som mentor eller som mentee. Så der er stor vilje til at organisere mentoring, men kun lidt viden og erfaring.
En løsning på at implementere et mentorprogram uden uddannelse i emnet er at bruge tjenester fra konsulentfirmaer, der ikke kun er certificeret i mentoring, men også i f.eks. intervision og supervision – dvs. at vejlede mentorer bevidst gennem processen. Interessant nok viser den førnævnte undersøgelse, at så mange som 80 % af de virksomheder, der implementerer in-house mentoring, bruger sådanne tjenester.
En anden mulighed eller et supplement til en ekstern virksomhed er at blive uddannet og måske opnå certificering/akkreditering i forbindelse med mentoring. Et af de mere anerkendte akkrediteringssystemer er det, der tilbydes af European Mentoring and Coaching Council (EMCC), og som giver mulighed for certificering både på det professionelle mentorniveau og til at supervisere eller køre mentorprogrammer;
I dag kan man blot ved at bruge Google finde en lang række kurser og uddannelser, der forbereder til disse akkrediteringer.
Mentoruddannelse for mentorer
Mentoring adskiller sig blandt andet fra coaching ved, at mentoren slet ikke behøver at have erfaring med eller viden om mentoring. Ja, sådan erfaring hjælper, men det er ikke nødvendigt. Vigtigere er viden om emnet mentoring og generelle bløde egenskaber – aktiv lytning, åbenhed og vilje til at hjælpe andre. Du kan læse mere om kompetencer hos mentorer i denne artikel;
Langt de fleste deltagere i mentorprogrammer har normalt ingen akkrediteringer eller certificeringer. I mange tilfælde er en kort træning – en introduktion til mentoring i begyndelsen af programmet – nok til, at begge parter – mentorer og mentees – ved, hvad mentoring handler om, hvad de kan forvente, og hvad de bør og ikke bør gøre;
Men hvis en mentor ønsker at udvikle en karriere omkring mentoring og ikke bare hjælpe andre på ad hoc-basis, er det tilrådeligt at deltage i kurser og certificere sin viden og erfaring med et certifikat. Her, som i det foregående afsnit om organisering af mentorprogrammer, er en af de mest anerkendte akkrediteringer også den, der tilbydes af EMCC;
Se også 6 standarder for mentorprogrammer (ISMCP).
Desuden er et vigtigt element i certificeringen af mentorens færdigheder også antallet af gennemførte mentorprocesser og den meget vigtige bevidste dragning af konklusioner fra disse processer – i form af selvrefleksion og noter. Desuden kræver den førnævnte akkreditering dokumentation af erfaring i denne henseende – netop i form af udarbejdede rapporter efter afsluttede mentorprocesser. Så det kan godt betale sig at nedskrive sine konklusioner og refleksioner løbende.
Træning for Mentees
For Mentees er erfaring eller specifik viden om mentoring bestemt ikke længere påkrævet. Ja – det er værd for Mentees at forstå, hvad mentoring handler om, og frem for alt at være klar over, at det vigtigste er deres eget engagement, åbenhed og bevidsthed om, at Mentoren ikke er en rådgiver, men snarere en ledsager i deres egen udvikling. I denne artikel kan du læse mere om hvad mentoring er, og hvad det ikke er.
Typisk tilbydes nye mentees træning i begyndelsen af et mentorprogram, og det er fuldt ud tilstrækkeligt til at forstå, hvad mentoring handler om.
Mentorviden stillet til rådighed hos Mentiway
Endelig er det værd at nævne, at da vi designede Mentiway-applikationen, lagde vi stor vægt på at vejlede deltagerne – mentorer og mentees – gennem hele mentorprocessen fra start til slut.
Til det formål har vi introduceret en række funktioner og dusinvis af træningsmaterialer, der er skræddersyet til processens stadie og engagerer brugerne til at uddybe deres viden. Disse omfatter:
- Funktionaliteter, der opbygger gode mentorvaner:
- kontrahering,
- Mentee-målsætning,
- Mødedagsordener, der fremhæver de vigtigste emner, der skal behandles under sessioner i forskellige faser af mentorprocessen;
- Selvrefleksioner med valgfrie spørgsmål, der hjælper dig med at reflektere over sessionen,
- Mekanismer til at evaluere mål og opsummere processen,
- videnspiller og tips, der gives på hvert trin i processen og som hjælp til at forberede sig til sessionen,
- En vidensbase med dusinvis af værktøjer og teknikker til brug under mentormøder,
- Mentiway Mentoring Academy – videomateriale, der introducerer deltagerne til mentorverdenen;
Vi har bygget Mentiway-applikationen på en sådan måde, at den gør det muligt for alle, selv uden forudgående erfaring, at gennemføre mentorprocessen med succes. Så der kræves ingen uddannelse, hvis du vil deltage i mentoring med Mentiway. Vi byder dig velkommen 😊