A mentorálás és a mentorprogramok típusai

Visszatérés

Lengyelből lefordítva, köszönet a DeepL.

A mentorálásnak mint fejlesztési folyamatnak megvan a maga meghatározása és feltételezése. Ez a definíció (egy korábbi cikkünkben már tárgyaltuk) meghatározza a mentor és a mentorált közötti kapcsolat képletét, valamint az egész folyamat céljait és célkitűzéseit. Ebben a tekintetben elég konkrét.

Van azonban néhány rugalmas terület, amelyben az egyes mentorprogramok eltérhetnek egymástól, és ezeken a különbségeken belül megpróbálhatjuk meghatározni a mentorálás típusait. Ezek a területek a következők:

• a program megszervezésének módja,
• a kifejlesztett kompetenciák kategóriája,
• célcsoport Mentees.

Ebben a cikkben megpróbáljuk meghatározni a mentorprogramok típusait e kritériumkategóriák szerint.

A mentorálás típusai a program megszervezésének módja szerint

A mentorálásnak – annak érdekében, hogy elérje céljait és megfeleljen a meghatározásnak – strukturált formában kell történnie. A mentorálási programokat a szervezeti felépítés szempontjából a következő típusokat különböztethetjük meg:

• Nyílt programok – olyan szervezetek által működtetett programok, amelyek céljaik között szerepel bizonyos csoportok támogatása, de amelyekben a részvétel nyitott az adott csoporthoz tartozó valamennyi személy számára. Ilyenek például a nők szakmai fejlődését bizonyos iparágakban támogató alapítványok, vagy a kirekesztett embereket támogató alapítványok. Az ilyen programokban általában bárki lehet mentor. A mentoráltak részvétele a csoporttagságra korlátozódik. Katalógusunkban több nyílt mentorprogramra vonatkozó javaslatot is felvettünk.
• Diákprogramok – az ilyen típusú mentorálás a nyitott és a zárt program határán mozog. Zárt, mivel általában csak az adott egyetem hallgatói lehetnek Mentee-k. Másrészről viszont nyitottnak mondható, mivel a potenciális Mentee-k csoportja széles (az adott egyetem minden hallgatója), és nagyon gyakran bárki – nem csak az adott egyetem végzett hallgatója – lehet Mentor. A korábban említett programkatalógus második részében több példát is találunk a hallgatóknak szóló mentorprogramokra.
• Vállalaton belüli mentorálás – ezek a vállalaton belül szervezett mentorprogramok, amelyek csak a vállalat alkalmazottai számára állnak rendelkezésre. Lehetnek elérhetőek egy szervezet minden alkalmazottja számára, vagy csak a szervezet bizonyos csoportjainak – például a vezetőknek – szólnak.
• Mentorálás más tevékenységek alkalmával – ez is egy meglehetősen gyakori, egyedi mentorálási kategória. Ezek más tevékenységek alkalmával szervezett folyamatok. Például a különböző fejlesztési és akcelerációs tevékenységek alkalmával induló startup támogatási programok gyakran üzleti tapasztalattal rendelkező mentorok támogatását kínálják. Az ilyen típusú mentorálási folyamatok általában rövidebbek és kevésbé formálisak.
• Egyéni mentorálási folyamatok – semmi sem akadályozza meg, hogy a mentorálást egyszerűen két ember párja szervezze meg. Mindössze egy kis hajlandóságra és elkötelezettségre van szükség a mentorált részéről, valamint egy olyan baráttal való kapcsolatfelvételre, aki mentorrá válhat. Az ilyen folyamatok általában kevésbé formálisak, de ez nem jelenti azt, hogy kevésbé hatékonyak, amennyiben a résztvevők nem feledkeznek meg a mentorálás alapelveiről.

A mentorprogramok típusai kompetencia-kategóriánként

Egy másik terület, ahol a mentorprogramok eltérhetnek, a mentoráltaknak nyújtott kompetenciák vagy támogatási területek kategóriája. E felosztáson belül a következő mentorálási típusokat különböztethetjük meg:

• Klasszikus mentorálás – alapvető formájában a mentorálás célja, hogy kapcsolatot építsen ki, és fejlessze a mentoráltat és a mentort elsősorban a puha készségek terén – például a csapatépítéssel vagy a kommunikációs, problémamegoldó stb. kompetenciákkal kapcsolatban.
• Speciális mentorálás – néha a mentorálás egy formáját is alkalmazzák a speciális készségek fejlesztésére, egy adott területen – általában a szervezet valamely széles tevékenységi területéhez kapcsolódóan. Ilyen például az informatikai vállalatoknál egy adott technológiával kapcsolatos készségek fejlesztése.
• Fordított mentorálás – ez a mentorálás viszonylag új keletű formája, amely általában a digitális kompetenciák fejlesztését célozza. Ebben az esetben általában az általánosabb tapasztalattal rendelkező személyek a mentoráltak, és a fiatalabb, kevésbé tapasztalt személyek a mentorok. A mentorálásnak ez a formája általában olyan kompetenciák fejlesztését teszi lehetővé, amelyek újak a piacon – például az internethez és az új technológiákhoz kapcsolódó tevékenységek a közösségi médiában. A fordított mentorálásról bővebben egy külön cikkben olvashat.
• Beépítés – nagyon gyakran használják a haver pozíciót az új alkalmazottak munkahelyi bevezetésére. Ebben az esetben jó, ha ezt a fajta kapcsolatot pontosan a mentorálási módszerek bevezetésével formalizáljuk.
• Momboarding – a beszállás egy speciális formája, ahol a mentorálás segíti az anyákat abban, hogy a szülési szabadság után visszatérjenek a munkába.

A mentorálás típusai a mentoráltak csoportja szerint

Az utolsó említésre méltó felosztás a mentorprogramok felosztása a mentoráltak konkrét célcsoportjai szerint. Itt egyszerűen arról van szó, hogy egy adott programot egy adott csoportra célozzák meg, és a fejlesztendő konkrét kompetenciákra összpontosítanak.

Elvileg szinte végtelen számú programot lehetne felsorolni ebből a szempontból, de a legnépszerűbbek közé tartoznak:

• Informatikai mentorálás,
• mentorálás vezetők számára,
• karriermentorálás / diákoknak,
• üzleti mentorálás,
• puha készségek mentorálása,
• mentorálás az értékesítők számára,
• utódlási mentorálás,
• stb.

Mint látható, nemcsak maguknak a mentorprogramoknak van sok típusa, hanem a mentorprogramok osztályozásának lehetőségei is. Ez nem meglepő, hiszen a mentorálás nagyon sokoldalú, és mint a tehetségfejlesztés módszere szinte bármilyen szakmai csoportnál és sokféle célra alkalmazható.

Üdv, a nevem Tom, a Mentiway társalapítója vagyok. Örömmel osztjuk meg tudásunkat és támogatjuk a szervezeteket a sikerhez vezető úton! 💪 Ha érdekel, hogyan lehet hatékonyan és eredményesen megvalósítani egy mentorprogramot a szervezetedben a technológia segítségével:
írjon nekem
lépjen kapcsolatba velem a LinkedIn-en