Mentormål – essensen, teknikker og eksempler på mål for mentorene

Målene danner grunnlaget for mentorprosessen. Det er blant annet de som gjør mentoring til en reell utviklingsprosess og ikke bare kaotiske samtaler over en kopp kaffe. De er så viktige at vi har valgt å vie dem en egen artikkel. I denne artikkelen vil jeg presentere teknikker som er nyttige for å sette mål og bygge selvinnsikt, liste opp noen eksempler på mål og til slutt ta opp temaet vurdering og evaluering.

Bli kjent med deg selv som første skritt i utviklingen av mentormål

Før en mentee blir med i et utvalgt mentorprogram, bør de reflektere over formålet med å delta.

Formålet med å delta i et mentorprogram sammenfaller ofte med menteens utviklingsmål, som er klart definert enten som en del av menteens egne refleksjoner om karriereutvikling eller knyttet til utvikling i organisasjonen, en forfremmelsesplan eller årlige evalueringer.

Men dette er selvfølgelig ikke alltid tilfelle. De som er interessert i mentorvirksomhet, har ikke alltid en klar utviklingsvei. I slike tilfeller er det nyttig å begynne med å bli kjent med seg selv, og først i neste fase definere kortsiktige og langsiktige mål.

Det bør her bemerkes at temaet om å bygge selvinnsikt, søke nye perspektiver eller karriereplanlegging er svært bredt og komplekst. Det er absolutt ikke mulig å oppsummere alt i én artikkel. Ofte er dette temaet også så komplisert at det selv blir gjenstand for veiledning. Det finnes til og med et konsept/type mentoring som kalles karrierementoring.

Det er likevel verdt å prøve å gå gjennom prosessen med å analysere egne behov, evner og skissere en plan for egen utvikling selv. For å gjøre dette kan du bruke noen av verktøyene og teknikkene som presenteres i katalogen vår, for eksempel:

Know Your Resources-teknikken, som kort fortalt går ut på å tenke på og liste opp dine egne styrker, samt aktivitetene som gir deg glede og de som er ubehagelige for deg. Her anbefaler jeg spesielt å basere ideene dine på spesifikke arrangementer eller prosjekter. Det er lettere å gå tilbake til en spesifikk hendelse fra fortiden og analysere den enn å reflektere over hele livet eller karrieren generelt:
- Husk suksessen du nylig har hatt.
- Hvilke egenskaper og ressurser har gjort det mulig for deg å oppnå denne suksessen?
- Hvilke aktiviteter likte du mens du gjennomførte dette prosjektet?
- Hvilke aktiviteter syntes du var vanskelige eller ubehagelige?
- Og dette gjentar vi for flere hendelser.

Denne teknikken kan utvikles ved hjelp av «Energy Balance» som går enda dypere inn i en analyse av hva vi liker å gjøre og hva som hemmer oss.

Når du kjenner dine sterke sider og vet hvilke aktiviteter du liker og ikke liker, blir det enklere og mer effektivt å sette deg mål.

Definere og avgrense målene for mentorprosessen

I begynnelsen av mentorprosessen har menteen ofte bare en generell idé om sine egne mål. Derfor bør de første møtene allerede i mentorperioden brukes til å klargjøre målene.

Her har vi allerede begynt å jobbe sammen som et mentorpar. En erfaren mentor bør kjenne til og bruke teknikker for å definere mål. Men dere kan selvfølgelig begynne å jobbe med mål enda tidligere. Og også her finnes det noen teknikker å bruke:

Den første teknikken, eller snarere en type retningslinje, er SMART-metoden, som definerer egenskapene til et godt mål. Kort sagt bør målet være:
- Betong
- Målbar
- Oppnåelig
- Relevant
- Stengt på et bestemt tidspunkt

Arbeidet med et mål kan utdypes ved å stille såkalte coachingspørsmål på en hensiktsmessig måte. Disse stilles vanligvis av en mentor, men vi kan også reflektere over dem selv.
Vi har også utarbeidet en omfattende målsettingsøvelse for mentorer. Den gjøres best sammen med en mentor, men det er ingenting i veien for at du kan gjøre den selv før du starter mentorprosessen.

Eksempler på mål for mentorprosessen

Nedenfor har jeg samlet noen eksempler på mål for mentoring. Mål er selvsagt svært individuelle og bør ikke kopieres. Faktisk viser selve utvalget av disse eksemplene hvor stor variasjonen av mål kan være.

Venter på mentee: Tilbake på arbeidsmarkedet etter en lang pause
- Formulert mål: Jeg ønsker å finne en jobb som tilfredsstiller meg i løpet av de neste tre månedene.
- Hva jeg bryr meg om: En tilfredsstillende jobb er en jobb der:
  - den tilbudte godtgjørelsen vil ligge i størrelsesorden 6500 – 7000 PLN brutto
  - ansettelsesform: arbeidskontrakt
  - Jeg vil være en del av et internasjonalt team, og jeg er opptatt av å bruke engelsk
- Handlingene jeg vil iverksette for å nå målet mitt:
  - Jeg skal lage en liste over hvilke roller jeg ønsker meg, og hvilke organisasjoner jeg kunne tenke meg å jobbe for.
  - Jeg vil utarbeide en CV
  - Jeg kommer til å sende ut minst én søknad om dagen
  - Etter å ha blitt invitert til neste trinn, møter jeg mentoren min for å forberede meg til intervjuet
- Prestasjonskriterium: Start av arbeidet.
Mentee-forventninger: Forbedrede lederegenskaper
- Formulert mål: I løpet av det neste året ønsker jeg å forbedre kompetansen min for å oppnå en merkbar økning i teamets tilfredshet med den typen leder jeg er.
- Handlingene jeg vil iverksette for å nå målet mitt:
  - lese minst to bøker om effektiv organisasjonsledelse
  - Jeg vil få opplæring i konstruktive tilbakemeldinger.
  - Jeg skal delta på ukentlige møter med mentoren min i 12 måneder, der vi skal diskutere mine utfordringer som leder
- Prestasjonskriterium: Innhenting av resultater fra 360-undersøkelsen om mitt arbeid som leder fra minst 70 % av medarbeiderne.
Venter mentee: Utvikler en forståelse av Googles skyløsninger
- Mål: I løpet av de neste seks månedene ønsker jeg å utvikle kunnskapen min om Googles skyløsninger til et nivå der jeg kan administrere selskapets informasjonsinfrastruktur.
- Handlingene jeg vil iverksette for å nå målet mitt:
  - levere minst tre utvalgte opplæringsmoduler i Google Qwiklabs
  - I de fasene som er definert sammen med mentoren, vil jeg gjøre meg kjent med den nåværende dokumentasjonen og informasjonsarkitekturen i selskapets nettsky
  - Jeg vil bestå sertifiseringseksamenen Cloud Digital Leader
- Prestasjonskriterium: Innta rollen som selvadministrator av skyløsninger i min bedrift
Venter på mentee: Test deg selv som workshoptilrettelegger
- Mål: I løpet av neste kvartal vil jeg selvstendig forberede og lede en workshop for teamet mitt.
- Handlingene jeg vil iverksette for å nå målet mitt:
  - Jeg skal forberede min. 3 potensielle tematiske spor, på grunnlag av hvilke jeg i samråd med mentoren min vil velge det endelige temaet som skal forfølges
  - Jeg vil utvikle et utkast til workshop-scenarioet, som vil inneholde en beskrivelse av øvelsene, deres mål og tiden som trengs for gjennomføringen, som jeg deretter vil presentere og diskutere under veiledningssamtalene
  - Jeg skal gjennomføre opplæringen i henhold til scenariet som er satt opp for teamet mitt.
- Resultatkriterium: Gjennomføring av workshopen fullført med et positivt resultat i tilfredshetsundersøkelsen for deltakerne (tilfredshet på minst 75 %)

Som du ser, kan målene være svært forskjellige og er kun avhengig av menteens behov. Her vil vi gjerne si at det ikke finnes noen gale mål. Selv om et mål i praksis vil være dårlig, feil, hvis det er definert feil – for eksempel ved å omgå SMART-metoden.

Oppnåelse og tilstedeværelse av mål under prosessen

Mentormålene bør definere veien menteen skal gå i løpet av prosessen. De skal være en veiviser som peker mot det som ligger ved enden av denne veien. For at dette målet skal opprettholdes, er det nødvendig å ha målene i bakhodet ved hver eneste mentorsamtale.

Vi foreslår at du går gjennom hvert mål i begynnelsen av hvert møte og sjekker om de fortsatt er relevante, og hva menteen har gjort siden forrige møte for å komme nærmere målet.

I tillegg bør temaet for hvert mentormøte også være relatert til oppnåelsen av de valgte eller utvalgte målene. Og det er også her noen teknikker for å støtte måloppnåelse vil komme til nytte:

Scheme Jeg-kan-gjøre – en øvelse som skal bidra til å motivere mentee til å fullføre en gitt oppgave.

The 5 Options Technique – nyttig for å løse problemer og overvinne hindringer.

Det finnes selvfølgelig mange flere av disse teknikkene, og for å bli kjent med dem og velge den rette, kan du besøke vår katalog med mentorverktøy.

Evaluering av i hvilken grad målene er nådd og avslutning av prosessen

En viktig fase i mentorprosessen er avslutningen. Fremfor alt er det verdt å evaluere hele prosessen ved å diskutere og evaluere elementer som:

Grad av måloppnåelse (i forhold til målbar effekt)
Tilbakemelding på hele prosessen – gitt av både mentee og mentor
Evaluering av graden av tilfredshet med mentorprosessen hos begge personene i paret
Autorefleksja na temat całego procesu i wypowiedzenie jej na głos w parze z uwzględnieniem takich zagadnień jak:
- Noe som blokkerte for utvikling og deltakelse i samlingene/prosessen,
- Noe som var vanskelig,
- noe som var enkelt i prosessen,
- Det jeg lærte, det lærte jeg,
- noe jeg er spesielt glad for,
- hva jeg ville gjort annerledes

Slike tilbakemeldinger er verdt å diskutere under møtet, men også å notere seg for videre utvikling og muligheten for å gå tilbake til prosessen etter en tid.

I tillegg til den gjensidige evalueringen av prosessen, lager mentoren sin egen oppsummering og gjør den tilgjengelig for menteen. Denne oppsummeringen bør blant annet inneholde følgende

Hva menteen har oppnådd/oppnådd sett fra mentorens synspunkt,
som han fortsatt jobber med,
Hva er anbefalingene for videre utvikling av Mentee?

Dette sammendraget bør ta for seg hvert av målene som ble identifisert i starten av prosessen.

Avslutningsvis

I artikkelen har jeg presentert hele reisen en mentee går gjennom i forbindelse med mentoringmålene – fra begynnelsen, analysen av egne behov og muligheter, gjennom arbeidet med målene og realiseringen av dem, og til slutt evalueringen av måloppnåelsen og planene for videre utvikling. Det er verdt å nevne at Mentiway som mentorplattform tilbyr dedikerte verktøy og en ferdig kunnskapsbase for å støtte både mentor og mentee i mentorprosessen, inkludert planlegging, overvåking og evaluering av mentormålene.