Instrumente și exerciții de mentorat. Exemple de tehnici utilizate în mentorat

Mentoratul este un proces de împărtășire a cunoștințelor și a experienței prin care mentorul îl ajută pe mentorat să își atingă obiectivele și să își dezvolte potențialul. Cu toate acestea, un mentor experimentat și bun nu se bazează doar pe conversații ocazionale, ci utilizează o gamă largă de instrumente și exerciții pentru a-l ajuta pe mentorat să învețe despre sine, să depășească provocările și să își atingă obiectivele.  

În acest articol, vom oferi câteva exemple de instrumente și exerciții pe care le puteți utiliza în practica dumneavoastră de mentorat. Le vom împărți în mai multe categorii, în funcție de domeniul lor. 

Instrumente în serviciul obiectivului de mentorat 

Mentoratul este un proces în care împărtășirea cunoștințelor și a experienței este un element important, dar la fel de important, și poate chiar mai important, este îndrumarea Mentatului să să ajungă să se cunoască pe sine și să lucreze mai bine asupra sa. În acest scop ajută instrumentele și exercițiile de mentorat.  

Aceste tehnici pot fi utilizate în diferite situații și în diferite etape ale procesului de mentorat. Ele pot fi utilizate în timpul sesiunilor de mentorat, ca temă de casă pentru Mentee sau ca parte a dezvoltării personale.

Există zeci de instrumente potențiale de utilizat. De fapt, un Mentor poate folosi întreaga gamă de tehnici utilizate în coaching, mentorat, în formare sau în activitatea zilnică a unui manager. Cu toate acestea, pentru a face mai ușoară implementarea în lumea acestor instrumente, le-am împărțit în mai multe grupuri în funcție de obiectivele lor:  

• identificarea obiectivelor și priorităților beneficiarului, 
• furnizarea de feedback, analiză și formularea de concluzii, 
• stimularea creativității, găsirea de noi soluții, 
• găsirea motivației de a acționa, 
• construirea conștiinței de sine.  

În secțiunea următoare, vom oferi exemple de tehnici din fiecare domeniu. 

Un catalog de instrumente de mentorat și coaching 

Merită menționat aici că acest articol este doar o introducere la lista completă de tehnici și exerciții de mentorat și coaching pe care am pus-o la dispoziție sub forma unui Mentiway catalog. Dacă sunteți interesat să explorați acest subiect mai în profunzime, vă invit să aruncați o privire la acest catalog. Acolo veți găsi zeci de instrumente și exerciții diferite grupate în mai multe categorii de aplicații, care pot fi căutate și descărcate ca fișiere PDF. 

În plus, veți găsi toate aceste instrumente cu descrieri detaliate în aplicația Mentiway. Mentorii care utilizează aplicația pot folosi aceste exerciții în mod continuu în timpul sesiunilor lor de metoring. 

Identificarea obiectivelor și priorităților persoanei îndrumate;

Aceasta este prima etapă a mentoratului. Se poate părea că persoana mentorată care participă la un program de mentorat are deja definite obiectivele și prioritățile sale. Dar de foarte multe ori nu este cazul și, chiar dacă este cazul, aceste obiective pot fi neclare și pot necesita clarificare. Stabilirea și clarificarea obiectivelor este prima etapă a mentoratului și prima ocazie de a utiliza tehnici dedicate.  

În această etapă, propunem două tehnici. 

Stabilirea obiectivelor – versiune cuprinzătoare 

Acesta este un exercițiu gata făcut care ghidează pas cu pas persoana îndrumată în identificarea, selectarea și rafinarea propriilor obiective. Exercițiul oferă o anumită disciplină în stabilirea obiectivelor și pune un accent puternic pe metrica și beneficiile fiecărui obiectiv.  

Consultați descrierea completă a tehnicilor de stabilire a obiectivelor de dezvoltare. 

SMART 

SMART nu este practic un exercițiu, ci un fel de metodologie pentru definirea propriilor obiective. Acest lucru este valabil atât pentru procesul de mentorat, cât și pentru definirea oricărui obiectiv de dezvoltare în general. SMART vă permite să vă structurați definirea obiectivului și să aveți grijă de aspectele cheie ale obiectivului dumneavoastră – cum ar fi măsurabilitatea sau realizabilitatea.  

Construirea conștiinței de sine 

Domeniul mai larg al dezvoltării conștiinței de sine este, de asemenea, legat de subiectul mai sus menționat al stabilirii obiectivelor. De fapt, întregul proces de mentorat ar trebui să servească pentru a-l face pe mentorat să se cunoască mai bine. Următoarele exerciții, printre altele, vor fi utile în acest sens: 

Cunoașteți-vă resursele 

Este o tehnică care promovează lucrul pe baza potențialelor. Servește la împuternicirea și motivarea persoanei cu care lucrăm. Ne permite să definim zonele de energizare și să menținem un echilibru între pozitiv și negativ. 

Roata vieții 

Roata vieții și variantele sale – roata muncii și roata valorilor – ajută la evaluarea vizuală a diferitelor domenii ale vieții și la determinarea celor mai importante și a celor mai puțin importante.  

Furnizarea de feedback, analiză și lecții învățate 

Analiza rezultatelor performanței, învățarea lecțiilor și oferirea de feedback sunt o activitate zilnică nu numai pentru fiecare Mentor, ci și pentru fiecare manager sau, mai larg, pentru orice angajat care lucrează în echipă. Tehnicile legate de aceste subiecte sunt numeroase, multe dintre ele ar trebui să fie familiare oricărui angajat cu experiență. Tehnici precum Start Stop Continue sunt de fapt deja standarde în multe companii. 

Aici aș dori să împărtășesc două exemple de exerciții pe care eu personal le-am găsit cele mai interesante. 

5xDe ce 

Primul exercițiu este 5 x Why. Această tehnică poate fi utilizată atât în perechi, cât și singur. Se aplică în orice situație în care căutați să descoperiți motivul real al unei aspirații sau al unui comportament. Pe scurt, este vorba despre a vă pune întrebări de ce începând cu prima – afirmația inițială, prin afirmații care sunt răspunsuri la întrebarea anterioară. În acest fel, ajungem la adevăratul miez al problemei, adesea destul de diferit de afirmația inițială. 

GOLD&nbsp model;

Al doilea este modelul GOLD – util pentru evaluarea rezultatelor activităților. Este interesant prin faptul că pune un accent puternic pe învățarea din rezultat și pe ceea ce persoana supusă exercițiului ar face diferit data viitoare. Merită să ținem cont de acest model de fiecare dată când oferim feedback – în special în cazul unei performanțe de care nu suntem mulțumiți. 

Stimularea creativității, găsirea de noi soluții 

Scenarii alternative 

Este o tehnică pentru a ajuta într-o situație blocată – stimulând creativitatea și facilitând găsirea mai multor soluții diferite. Poate fi o bună introducere în lucrul la rezolvarea unei probleme specifice;

Recunoașterea gândurilor automate în propria persoană 

Practic, este un exercițiu de extindere a perspectivei, dar și de cunoaștere a propriei persoane, de deschidere a ochilor la ceea ce gândim în diferite situații. 

Gândurile automate sunt gânduri care apar independent de noi atunci când suntem confruntați cu diverse situații – de obicei dificile pentru noi. Foarte adesea sunt gânduri iraționale care ne pot limita. Acest exercițiu vă ajută să recunoașteți aceste gânduri, să le observați și să vă ocupați de ele în viitor.  

Motivație și acțiune 

Tehnica abordării apreciative 

Acest exercițiu ajută la motivarea Mentee să acționeze. Acesta promovează acționarea pe baza potențialelor, a aspectelor pozitive. Acesta constă în 5 etape, începând de la identificarea unei teme sau a unui obiectiv până la planificarea unor pași concreți pentru implementare. În timpul exercițiului, Mentee își identifică resursele și își creează o viziune țintă pentru a o transpune în final într-un scenariu de acțiune. 

Modelul cartezian al schimbării 

Acesta este un exercițiu foarte interesant care este util pentru luarea deciziilor, dar și pentru organizarea gândurilor și aprofundarea conștiinței de sine. Pe scurt, implică identificarea consecințelor implementării sau neimplementării unei acțiuni alese și, ca urmare, vă oferă posibilitatea de a privi o anumită alegere din mai multe perspective diferite. 

Rezumat 

Mentoratul este un instrument extrem de eficient pentru dezvoltarea personală și profesională. Pentru a fi un mentor eficient, trebuie să aveți instrumentele și competențele potrivite și să știți cum să le folosiți. Sprijinirea persoanelor îndrumate pentru a-și atinge obiectivele este o muncă solicitantă și consumatoare de timp, dar, în același timp, extrem de satisfăcătoare.  

Sperăm că acest articol v-a ajutat să înțelegeți ce instrumente de mentorat puteți folosi în activitatea dumneavoastră.  

Veți găsi, de asemenea, toate instrumentele și tehnicile în aplicația Mentiway și le puteți utiliza în mod continuu atunci când oferiți sesiuni de mentorat.