At være mentor – tips & egenskaber ved en god mentor
Alle indlæg på Mentiway-bloggen er skrevet af vores mentoringeksperter – af mennesker, ikke af AI. AI bruges udelukkende til oversættelser og generering af billeder.
Mentoring i sine antagelser baserer sig primært på relationen og engagementet mellem de to personer i parret. Hver part har sine roller og de kvaliteter, der kræves for at opfylde dem. Mentee’en bør være engageret, åbensindet, ivrig efter at lære om sig selv, udvikle sig og ændre sin adfærd. Og mentor? Ja, det er netop det. Det er dette emne, jeg vil tage op i denne artikel med fokus på de egenskaber, en god mentor bør have, samt tips til at gennemføre det perfekte mentorforløb.
Kort fortalt
- En god mentor kombinerer dyb faglig ekspertise med villighed til at dele viden og give ærlig feedback.
- Effektiv mentoring kræver coachingfærdigheder: aktiv lytning, konstruktiv feedback og støtte til målsætning.
- Mentorer skal afsætte tid og være pålidelige—regelmæssige sessioner, forberedelse og opfølgning opretholder fremdriften.
- For organisationer, der kører mentorprogrammer, Mentiway Platform hjælper ved at centralisere arbejdsprocesser—rekruttering, matching, sessionplanlægning, overvågning og rapportering—så mentorer kan fokusere på vejledning, mens koordinatorer kan følge engagementet. Den tilbyder også et Session Room og skabeloner til at strukturere møder. Kontakt Mentiway for at høre mere
Hvem er en mentor – grundlæggende definition
Vi har allerede skrevet om, hvad mentoring er, og hvem en mentor er mange gange på denne blog. Hvis du ikke har læst det endnu, vil jeg især opfordre dig til to tekster: hvad mentoring er og hvad en mentors rolle er.
Kort sagt handler mentoring primært om aktiv og bevidst udvikling af mentee’en, og mentorens rolle er at følge denne udvikling.
Mentorer bør deltage i, eller blot følge med på, denne rejse, ikke føre Mentee’en i hånden. Mentorens adfærd består primært af støtte, opmærksomhed, lytning, det at stille spørgsmål, at analysere, at drage konklusioner og at give feedback.
En mentor er også en person, som er specialist inden for det fagområde, som mentorforholdet omhandler. Han eller hun har viden og mange års erfaring, som han eller hun deler med Mentee under processen.
I praksis er Mentor på den ene side ekspert inden for sit felt. På den anden side er han også en ledsager, eller gående videre – en Coach – i Mentees udvikling. Disse to roller definerer i sidste ende de kvaliteter og egenskaber, der er ønskværdige hos en god Mentor / en god Mentee.
Så hvad er kvaliteterne ved en god Mentor / en god Mentee?
Baseret på de ovennævnte roller kan kvaliteterne ved en god Mentor betragtes i tre områder:
- med hensyn til faglig viden og vilje til at dele den.
- i bevidsthed og coachende færdigheder,
- og meget ofte i at forene mentoring med andre forpligtelser.
Mentorens viden og erfaring
Dette er en nøgleegenskab ved mentoring. En egenskab, der klart adskiller mentoring fra coaching.
Først og fremmest skal Mentor derfor have avanceret viden og mange års erfaring inden for de områder, hvor Mentee ønsker at udvikle sig.
Men det er ikke alt.
- En god Mentor skal også være åben, ærlig og villig til at dele denne viden. For hvilken nytte har denne viden for en Mentee, hvis den er skjult og utilgængelig for Mentee.
- En ønskværdig egenskab hos en Mentor er også motivation, der kommer af at hjælpe andre og ønsket om at udvikle den anden part. Dette bidrager bestemt yderligere til at understøtte den førnævnte oprigtighed og åbenhed.
- Mentoren bør også være bevidst om sine egne styrker og svagheder både hvad angår bløde færdigheder og faglig ekspertise.
- Og endelig skal denne faglige viden være organiseret, gennemarbejdet og ikke kaotisk. Normalt følger disse kvaliteter med flere års erfaring inden for et bestemt felt, men ikke altid. En god Mentor bør også være opmærksom på dette.
Workshop om coaching og/eller lederskab
Det andet område af kvaliteter hos en god Mentor berører denne “coaching”-del af mentoring. Det handler om evnen til at følge Mentee i vedkommendes udvikling, blidt vejlede og motivere vedkommende til at kende sig selv, sætte egne mål, planlægge sin udvikling og følge en planlagt vej.
Dette er det område, der adskiller mentoring fra oplæring, rådgivning eller vejledning.
Først og fremmest skal Mentor være klar over hvad mentoring er og hvilke roller han eller hun bør indtage, og hvilke roller der bør undgås.
Når han/hun ved det, bør han/hun endvidere udvikle kvaliteter såsom:
- Evnen til at selvevaluere, analysere styrker og svagheder, sætte mål for sig selv, men vigtigst for andre.
- Åbenhed, ærlighed i at give tilbagemelding, men også evnen til at gøre den mindre evaluerende og mere konstruktiv, der motiverer til forandring.
- Kommunikation, opmærksomhed, at være til stede her og nu sammen med Mentee. Forståelse for hans/hendes behov, aktiv lytning.
- Fordybning, udforskning, spørgende. Stræbe efter at åbne flere tanke-rum.
- Fortrolighed med mentoring eller coachingteknikker og viljen og evnen til at anvende dem. Eksempler på sådanne teknikker omfatter coaching-spørgsmål, teknikker til målsætning, eller mere avancerede værktøjer til kreativt arbejde, analyse af egne tanker, overbevisninger osv.
Disse kvaliteter ligger i høj grad i tråd med coaching, men gælder i vid udstrækning også for ledelses- eller chefarbejde. En god Mentor er enten en person med coachingerfaring eller en erfaren leder, der bevidst har deltaget i udviklingen af sine underordnede.
Tidsmæssig tilgængelighed og engagement
En god mentor er først og fremmest ekspert på sit felt. For at forblive denne ekspert må han konstant arbejde og opnå erfaring. Derfor er mentorer i de fleste tilfælde personer, hvis hovedbeskæftigelse ikke er mentoring, men ekspertarbejde. For dem er mentoring almindeligvis en ekstra beskæftigelse, et ønske om at forfølge andre mål, søge ny motivation eller ganske enkelt en bevidst udvidelse af perspektivet.
I denne henseende er en vigtig egenskab ved en god mentor evnen til at forene disse to opgaver. Og her kommer vi til:
- Tidsmæssig tilgængelighed – det vil sige evnen til simpelthen at afsætte tid til mentoringprocessen. Mentoring varer normalt flere måneder og omfatter sessioner, der afholdes med en frekvens på hver 3.-4. uge. Mentoren bør derfor regne med at afsætte i gennemsnit 2-5 timer om måneden pr. proces.
- Respekt for den anden part – her henviser jeg primært til ikke at flytte planlagte møder og til at forberede sig til sessionerne.
- Engagement – fuld opmærksomhed under mentorsessionerne og gensidig respons mellem sessionerne.
Mentors videreudvikling
De karakteristika, der er skitseret ovenfor, udtømmer i høj grad emnet om, hvad en god mentor bør være på det indledende stadie. Selvfølgelig kommer andre områder i spil på et senere tidspunkt i udviklingen af mentorarbejdet, som både skyldes den løbende tilegnelse af viden om mentoring og de anvendte teknikker samt erfaringen med at gennemføre processerne selv.
En egenskab ved gode, erfarne mentorer er også mindst et antal referencer – feedback fra deres mentees eller opnåede akkrediteringer (for eksempel i EMCC-organisationen).
Held og lykke!
