Hur blir man mentor? Krav, kompetenser och mentorns utvecklingsväg.
Alla inlägg på Mentiway-bloggen är skrivna av våra mentoringexperter – av människor, inte av AI. AI används uteslutande för översättningar och bildgenerering.
Att vara Mentor är en av de karriärvägar som kan öppna sig i ett visst skede av yrkeslivet. Många väljer just denna väg som svar på professionell utmattning, besvikelse över arbete inom stora företag eller helt enkelt en önskan att dela sina erfarenheter med andra. I den här artikeln går jag närmare in på ämnet, även ur mitt eget perspektiv, och visar vad som krävs för att bli Mentor och hur man i stora drag går tillväga.
Kort sagt
- Mentorskap passar erfarna yrkespersoner som söker en karriärförändring, avlastning från utmattning, eller ett sätt att dela med sig av sin expertis.
- Effektiva mentorer kombinerar erfarenhet inom sitt område med coachande förmågor såsom aktivt lyssnande, förmågan att ställa frågor och att ge återkoppling.
- Börja via öppna program, företagsinitiativ eller utbildningar och samla dokumentation tidigt för framtida ackreditering.
- För organisationer som lanserar mentorskap, Mentiway Platform centraliserar och automatiserar mentorskapsprogram—matchning, sessionsrum, material och rapportering—för att stödja nya mentorer och programkoordinatorer. Kontakta Mentiway för att lära dig mer
Mentorskap som ett av stadierna i den professionella utvecklingen
Börja med en kort personlig presentation för att ge bakgrund till resten av artikeln. Jag är själv ingen professionell Mentor med många års erfarenhet. Jag började relativt nyligen – för några år sedan – och påskyndade därefter inhämtningen av kunskap och erfarenhet genom medskapandet av Mentiway – en plattform för genomförande av mentorskapsprogram.
Eftersom jag har detta fräscha lekmannaperspektiv kan jag bättre förstå nybörjares behov i denna bransch och ge dig praktiska råd om hur du kommer igång och vad du bör vara uppmärksam på.
I samband med att jag byggde produkten och senare Mentiway-varumärket, märkte jag också att mentorskap ur en Mentors perspektiv, som jag nämnde i inledningen, fungerar som en slags språngbräda eller till och med en alternativ karriärväg längre fram. Under den här tiden träffade jag å ena sidan Mentors och Mentors som ser mentorskap som en möjlighet att stanna upp, ta en paus från det dagliga arbetet, reflektera över sin egen utveckling och söka ytterligare motivationsfaktorer för sitt arbete. Å andra sidan har jag mött människor för vilka mentorskap har blivit ett heltidsyrke — som, trötta och utbrända av företagsarbete, i jakt på mer lugn och andra stimuli i sitt yrkesliv, valt att professionalisera sig inom området och redan arbetar med detta genom att erbjuda sina tjänster både kommersiellt — till företag — och pro bono inom sitt arbete med stiftelser.
Oavsett vilken väg du väljer, vet att det ger mycket tillfredsställelse att vara Mentor. Det finns något för alla – det kan vara motivationen i att hjälpa andra, träffa nya människor, ett samtal som uppstår ur behovet av partnerskap, att etablera en relation, eller den tävlingsinriktade önskan att uppnå mål inte längre för mig själv, utan för någon annan som jag ska vägleda och följa.
Vad är en Mentors roll och kompetenser?
Om du planerar att bli Mentor undrar du förmodligen också om du har rätt kompetenser för att effektivt fylla denna roll.
Både om kompetenserna i sig och om Mentorns roll har jag redan skrivit i en tidigare artikel – jag inbjuder dig att läsa den i sin helhet. Här tar jag bara med en kort sammanfattning.
För att förstå vilka kompetenser som krävs måste man först förstå Mentorns roll i mentorprocesserna.
Mentorns roll är framför allt:
- Companionship – det vill säga att vara i partnerskap med Mentee och följa hen i dennes utveckling.
- Support – att hjälpa Mentee att vidga sitt perspektiv, lära sig om sina förmågor och motivationer.
- Active listening and questioning – att ge Mentee utrymme att tala, men också inspirera hen att reflektera och fördjupa sina uttalanden med relevanta frågor.
- Drawing lessons and sharing them – att presentera ett annat perspektiv baserat på vad Mentee delar med sig till Mentorn och att ge återkoppling.
- Att dela sina egna kunskaper och erfarenheter – att bygga vidare på och dela tidigare erfarenheter, om än vanligtvis utan att ge råd eller att driva sina egna lösningar.
Som du kan se består mentorsrollen av två huvudpelare:
- Coachande arbetssätt – det vill säga allt om inspiration, stöd, att ställa frågor, samt att avstå från att ge råd.
- Fackkunskap och erfarenhet – det vill säga det som rör de områden där Mentee vill utvecklas.
Vilka kompetenser bör en Mentor/Mentee därför ha?
Exakt relaterat till dessa två områden. Det vill säga å ena sidan måste Mentorn ha kunskap och erfarenhet inhämtad genom många års tidigare arbete. Denna erfarenhet måste överensstämma med Mentees behov eller med målen för ett särskilt mentorprogram.
Å andra sidan måste Mentor/Mentee ha, men också finslipa det coachande arbetssättet över tid, bland annat:
- Viljan att hjälpa andra,
- Förmåga att sätta mål för sig själva och andra,
- Kommunikationsförmåga,
- Aktivt lyssnande,
- Att ställa frågor,
- Att ge återkoppling,
- Kännedom om och förmåga att använda mentor- och coachingtekniker.
I början av sin resa bör Mentorn ha åtminstone grundläggande färdigheter inom ovan nämnda område, vilket till exempel kan stödas av erfarenhet i en chef- eller ledarskapsroll.
Hur blir man Mentor?
Enligt min uppfattning finns det två huvudsakliga vägar du kan följa om du vill pröva på att vara Mentor, samt ett ytterligare utbildningsalternativ som kommer att tas upp längre fram.
Öppna mentorprogram
Den första vägen är att ansluta sig till ett av de många mentorprogram som redan finns idag. Dessa är initiativ från stiftelser, fackliga organisationer och universitet för att stödja deras uppdrag. Program av denna typ kompletterar de andra former av utveckling som erbjuds av dessa organisationer. De äger oftast rum periodiskt – varje år och pågår i 6–9 månader vardera. Det finns mycket att välja på.
Här är det också värt att nämna att den här typen av program mycket ofta riktar sig till nya mentorer. Vi vet av erfarenhet att upp till hälften av deltagarna saknar tidigare erfarenhet av mentorskap. Därför erbjuder dessa program ofta utbildning för att introducera nya mentorer till deras roller och uppgifter.
Starta ett mentorskapsprogram i ditt företag
Ett annat tillvägagångssätt kan vara att initiera eller föreslå för HR / L&D-teamet att organisera ett mentorskapsprogram i det företag där du arbetar. Mentorskap blir allt vanligare. Enligt vår studie från 2023 använder 23 % av företagen mentorskap i sina medarbetares utveckling, jämfört med endast 6 % för tio år sedan. Dessutom skulle så många som 44 % av HR-representanterna vilja införa mentorskap i sitt företag. Dock krävs fortfarande extra motivation och gräsrotsinitiativ.
Och även om det inte är möjligt att organisera ett omfattande program i ditt företag kan du öppna upp för informellt mentorskap helt enkelt genom att meddela andra medarbetare att du gärna blir mentor.
Tänk dock på att för att mentorskapet ska vara effektivt och uppnå sina mål får din mentee inte vara din underordnade. Och helst bör du och din mentee inte ha pågående projekt- eller relationskopplingar på jobbet.
Om ditt företag saknar erfarenhet av mentorskap, kontakta oss. Vi har utformat vår Mentiway-plattform för att vägleda deltagarna genom hela mentorprocessen och även introducera oerfarna personer för specifika frågor, områden och tekniker.
Utbildningar för mentorer
Slutligen finns ett ytterligare genomförandeområde, som jag strax kommer att använda för att smidigt professionalisera mentorernas arbete. Det handlar om mentorutbildning. Det finns många utbildningsprodukter på marknaden som introducerar potentiella mentorer till mentorskapets värld. Naturligtvis, om du har behov, är det värt att dra nytta av dem.
Min uppfattning är dock att det viktigaste i mentorskap är erfarenhet och kunskap inom det område mentorskapet gäller, samt viss ledarskapsförmåga. Resten lär du dig i dina första mentorsprogram eller i ackrediteringsspåret.
Individuella ackrediteringar för mentorer
Nu går vi smidigt vidare till ämnet ackreditering – det vill säga att erhålla ”certifikat” som bekräftar mentorens kunskap och erfarenhet samt kvaliteten på deras mentorsprocesser.
Ackrediteringar är användbara av två skäl:
- Gör det möjligt för dig att systematisera din kunskap om mentorskap och ytterligare förfina dina färdigheter inom detta område,
- Bevisa för potentiella klienter att du uppvisar den nödvändiga kvaliteten i mentorskapet – detta är oftast användbart när du genomför mentorsprocesser på uppdrag av företag.
I Europa är EMCC (European Mentorign and Coaching Council) mest populär inom detta område. Visserligen finns det också en annan organisation: ICF (International Coach Federation), men denna fokuserar endast på coaching.
EMCC erbjuder fyra ackrediteringsnivåer. Varje nivå har sina egna krav och visar på olika erfarenhetsnivåer. Inledningsvis räcker dock sannolikt den första nivån, Mentor Foundation.
För att få denna ackreditering krävs för närvarande bekräftad Mentor Foundation-utbildning och att du kan visa erfarenhet från minst fem processer med minst 50 timmar mentorsessioner under minst ett år.
Här är en komplett lista över de enskilda ackrediteringsnivåerna: https://emccpoland.org/akredytacja/akredytacja-indywidualna-coacha/__WAT_F00082_T0003____WAT_F00082_T0004__
Förbered dig för mentorackreditering
Tänk också på att om du planerar en sådan ackreditering i framtiden är det en bra idé att börja samla dokumentation från dina mentorsprocesser redan nu. Detta inkluderar, men är inte begränsat till:
- antal genomförda timmar, datum för mentorträffar,
- egna självreflektioner från enskilda sessioner och hela processer,
- Återkoppling från adepter.
Vad är nästa steg?
Förhoppningsvis vet du redan vad rollen som mentor innebär, hur du kommer igång och vilka utvecklingsmöjligheter som finns. Det är nu dags att omsätta avsikter i konkreta handlingar:
- Skaffa grundläggande kunskap om mentorskap, läs våra artiklar:
- Starta din första process genom att komma ihåg att medvetet delta i processen, när det gäller
- dokumentation av enskilda möten vad gäller datum, tider, ämnen för varje session,
- löpande självreflektioner och slutsatser från möten,
- Få den första återkopplingen från de mentees du kommer att handleda.
