Mentoring – školení a semináře. Kde získat znalosti o mentoringu?

Mentoring se v posledních letech těší v Evropě velké oblibě. Stále více firem zavádí tuto formu rozvoje, objevuje se více otevřených mentoringových programů a na mnoha univerzitách je mentoring téměř standardem. Není proto divu, že stále více lidí vyhledává také možnosti školení v oblasti mentoringu.  

V tomto článku představím téma mentoringových školení a workshopů ze tří různých pohledů – organizátorů, mentorů a mentees. Zvu vás. 

Školení v oblasti organizace mentoringových programů 

Vzhledem k tomu, že mentoring získává na popularitě, začíná se objevovat tlak nebo touha zástupců personálních týmů organizovat mentoringové programy ve svých firmách a organizacích. Mentoring je však v Evropě poměrně novým trendem a zatím jsme si nevybudovali dostatečné kompetence a zkušenosti. Jen malé procento personalistů se mentoringu účastní a ještě méně z nich mentoringové programy vede. 

Z průzkumu, který jsme provedli na skupině 150 zástupců HR, vyplývá, že až 44 % personalistů by rádo mentoring zavedlo, ale na druhou stranu až 45 % se nikdy žádného mentoringového programu neúčastnilo – ani jako mentor, ani jako mentee. Ochota organizovat mentoring je tedy velká, ale znalosti a zkušenosti malé.  

Jedním z řešení, jak realizovat mentoringový program bez školení na toto téma, je využít služeb poradenských firem certifikovaných nejen v oblasti mentoringu, ale také například v oblasti intervize a supervize – tj. vědomého vedení mentorů v tomto procesu. Zajímavé je, že z výše zmíněné studie vyplývá, že až 80 % firem zavádějících interní mentoring využívá takových služeb.

Druhou možností nebo doplňkem externí společnosti je nechat se vyškolit a případně získat certifikaci/akreditaci související s mentoringem. Jedním z uznávanějších akreditačních systémů je systém nabízený Evropskou radou pro mentoring a koučování (EMCC), který umožňuje certifikaci jak na úrovni profesionálního mentora, tak i pro supervizi nebo vedení mentoringových programů. 

V dnešní době můžete i pomocí Googlu najít širokou nabídku kurzů a školení, které vás na tyto akreditace připraví.

Školení mentorů pro mentory 

Mentoring se od koučování liší mimo jiné tím, že mentor vůbec nemusí mít zkušenosti nebo znalosti v oblasti mentoringu. Ano, takové zkušenosti pomáhají, ale nejsou nutné. Důležitější jsou znalosti související s předmětem mentoringu a obecné měkké vlohy – aktivní naslouchání, otevřenost, ochota pomáhat druhým. Více o kompetencích mentorů najdete v tomto článku. 

Naprostá většina účastníků mentoringových programů obvykle nemá žádné akreditace ani certifikáty. V mnoha případech stačí krátké školení – úvod do mentoringu na začátku programu, aby obě strany – mentoři i mentees věděli, o čem mentoring je, co mohou očekávat, co by měli a neměli dělat. 

Pokud se však mentor chce věnovat mentorské kariéře a ne jen ad hoc pomáhat ostatním, je vhodné absolvovat vzdělávací kurzy a osvědčit své znalosti a zkušenosti certifikátem. Stejně jako v předchozí části věnované organizaci mentoringových programů, i zde je jednou z nejuznávanějších akreditací ta, kterou nabízí EMCC. 

Viz také 6 standardů mentoringových programů (ISMCP).

Kromě toho je důležitým prvkem osvědčujícím dovednosti mentora také počet provedených mentoringových procesů a velmi důležité vědomé vyvozování závěrů z těchto procesů – formou sebereflexe a poznámek. Navíc zmíněná akreditace vyžaduje v tomto ohledu dokumentaci zkušeností – právě v podobě vypracovaných zpráv po absolvovaných mentoringových procesech. Vyplatí se tedy průběžně zaznamenávat své závěry a reflexe.

Školení pro mentees 

U mentees již rozhodně nejsou vyžadovány zkušenosti nebo specifické znalosti mentoringu. Ano – je vhodné, aby Mentees pochopili, o čem mentoring je, a především si uvědomili, že nejdůležitější je jejich vlastní nasazení, otevřenost a vědomí, že Mentor není od toho, aby jim radil, ale aby je doprovázel v jejich vlastním rozvoji. V tomto článku si můžete přečíst více o tom, co mentoring je a co není. 

Začínajícím mentees je obvykle na začátku mentoringového programu nabídnuto školení, které je zcela dostačující k pochopení podstaty mentoringu.  

Mentorské znalosti poskytované ve společnosti Mentiway 

Na závěr je třeba zmínit, že při vytváření aplikace Mentiway jsme kladli velký důraz na to, abychom účastníky – mentory i mentees – provedli celým procesem mentoringu od začátku až do konce.

Za tímto účelem jsme zavedli řadu funkcí a desítky školicích materiálů přizpůsobených dané fázi procesu a zapojili uživatele do prohlubování jejich znalostí. Patří mezi ně: 

• Funkce, které vytvářejí dobré mentorské návyky: 
  • uzavírání smluv, 
  • Stanovení cílů mentee, 
  • programy schůzek se zdůrazněním klíčových otázek, které je třeba řešit během schůzek v různých fázích procesu mentoringu, 
  • Sebereflexe s volitelnými otázkami, které vám pomohou zamyslet se nad sezením, 
  • Mechanismy hodnocení cílů a shrnutí procesu, 
• znalostní pilulky a tipy poskytované v každé fázi procesu a pomáhající připravit se na zasedání, 
• Znalostní základna desítek nástrojů a technik, které lze použít během mentorských setkání, 
• Mentiway Mentoring Academy – videomateriály seznamující účastníky se světem mentoringu. 

Aplikaci Mentiway jsme vytvořili tak, aby mohl mentoring úspěšně absolvovat každý, i bez předchozích zkušeností. Pokud se tedy chcete zapojit do mentoringu s Mentiway, není nutné žádné školení. Vítáme vás 😊