Obiective de mentorat – esență, tehnici și exemple de obiective pentru persoanele mentorate

Revenire

Obiectivele constituie baza procesului de mentorat. Ele sunt, printre altele, cele care fac din mentorat un proces de dezvoltare real și nu doar conversații haotice la o cafea. Ele sunt atât de importante încât am decis să le dedicăm un articol separat. În acesta, voi prezenta tehnici utile pentru stabilirea obiectivelor și dezvoltarea conștiinței de sine, voi enumera câteva exemple de obiective și, în cele din urmă, voi aborda subiectul aprecierii și evaluării.

Cunoașterea de sine ca prim pas în dezvoltarea obiectivelor de mentorat

Înainte ca un Mentee să se alăture unui program de mentorat selectat, el/ea trebuie să reflecteze asupra scopului participării.

Adesea, scopul participării la un program de mentorat coincide cu obiectivele de dezvoltare ale persoanei mentorate, clar definite, fie ca parte a propriilor reflecții ale persoanei mentorate cu privire la dezvoltarea carierei, fie legate de dezvoltarea în cadrul organizației, un plan de promovare sau evaluări anuale.

Dar, desigur, acest lucru nu este întotdeauna valabil. Cei interesați de mentorat nu au întotdeauna o cale clară de dezvoltare. În astfel de cazuri, este util să se înceapă prin a se cunoaște pe sine și abia în etapa următoare să se definească obiectivele pe termen scurt și lung.

Trebuie remarcat aici că subiectul construirii conștiinței de sine, al căutării de noi perspective sau al planificării carierei este foarte larg și complex. Cu siguranță nu este posibil să se rezume totul într-un singur articol. Adesea, de asemenea, acest subiect este atât de complicat încât însuși devine ținta mentoratului. Oricum, există chiar un concept / tip de mentorat numit mentorat de carieră.

Cu toate acestea, merită să încercați să treceți prin procesul de analiză a propriilor nevoi, capacități și să schițați un plan pentru propria dezvoltare. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza unele dintre instrumentele și tehnicile prezentate în catalogul nostru, de exemplu:

• Tehnica „Cunoaște-ți resursele”, care presupune pe scurt să te gândești și să-ți evidențiezi propriile puncte forte, precum și activități care îți fac plăcere și cele care îți sunt neplăcute. Aici, vă recomand în special să vă bazați ideile pe evenimente sau proiecte specifice. Este mai ușor să te întorci la un anumit eveniment din trecut și să-l analizezi decât să reflectezi asupra întregii tale vieți sau carierei în general: 
  • Amintiți-vă de succesul dvs. recent.
  • Care sunt calitățile și resursele dumneavoastră care v-au permis să obțineți acest succes?
  • Ce activități v-au făcut plăcere în timpul realizării acestui proiect?
  • Ce activități vi s-au părut dificile, neplăcute?
  • Și acest lucru se repetă pentru mai multe evenimente.

• Această tehnică poate fi dezvoltată folosind „Balanța energiei” mergând chiar mai adânc într-o analiză a ceea ce ne place să facem și ce ne inhibă.

Odată ce vă cunoașteți punctele forte și activitățile „plăcute” și „neplăcute”, stabilirea obiectivelor ar trebui să fie mai ușoară și mai eficientă.

Definirea și precizarea obiectivelor procesului de mentorat

De foarte multe ori, la începutul procesului de mentorat, persoana mentorată are doar o idee generală despre propriile obiective. Prin urmare, încă din timpul mentoratului, primele sesiuni ar trebui să fie dedicate tocmai clarificării obiectivelor.

Aici avem deja de-a face cu lucrul împreună ca o pereche de mentori. Un mentor experimentat ar trebui să cunoască și să aplice tehnici pentru a ajuta la definirea obiectivelor. Dar, desigur, puteți începe să lucrați la obiective și mai devreme. Și aici, de asemenea, există câteva tehnici de utilizat:

• Prima tehnică, sau mai degrabă un tip de ghid, este metoda SMART, care definește caracteristicile unui obiectiv bun. Pe scurt, scopul ar trebui să fie: 
  • Beton
  • Măsurabile
  • Realizabil
  • Relevant
  • Închis la o anumită oră

• Lucrul la un obiectiv poate fi aprofundat prin adresarea adecvată a așa-numitelor întrebări de coaching. Acestea sunt de obicei adresate de un Mentor, dar putem reflecta și noi înșine asupra lor. Aici veți găsi o listă de exemple de întrebări de coaching legate de obiective, iar aici un articol despre întrebările de coaching.
• Am pregătit, de asemenea, un exercițiu cuprinzător de stabilire a obiectivelor de mentorat. Cel mai bine este să îl faceți împreună cu un mentor, dar nimic nu vă împiedică să îl faceți singur chiar înainte de a începe procesul de mentorat.

Exemple de obiective pentru procesul de mentorat

Mai jos am adunat câteva exemple de obiective de mentorat. Desigur, obiectivele sunt o chestiune foarte individuală și nu ar trebui copiate. De fapt, însăși selectarea acestor exemple arată cât de largă poate fi varietatea de obiective.

• Așteptarea mentorului: Reintroducerea pe piața muncii după o pauză îndelungată
  • Obiectiv formulat: Vreau să găsesc un loc de muncă care să mă satisfacă în următoarele trei luni.
  • Ce îmi pasă mie: Un loc de muncă satisfăcător este unul în care:
    • remunerația oferită va fi cuprinsă între 1500 – 2000 Euro
    • forma de angajare: contract de munca
    • Voi face parte dintr-o echipă internațională, sunt dornic să folosesc limba engleză
  • Acțiunile pe care le voi întreprinde pentru a-mi atinge obiectivul:
    • Voi întocmi o listă a rolurilor pe care le doresc și a organizațiilor pentru care aș dori să lucrez.
    • Voi pregăti un CV
    • Voi trimite cel puțin o cerere pe zi
    • Odată invitat la următoarea etapă, mă voi întâlni cu mentorul meu pentru a mă pregăti pentru interviu
  • Criteriul de performanță: Începerea lucrărilor.
• Așteptările clienților: Îmbunătățirea abilităților de conducere
  • Obiectiv formulat: În următorul an, doresc să îmi îmbunătățesc competențele pentru a obține o creștere vizibilă a satisfacției echipei mele cu privire la tipul de lider pe care îl sunt.
  • Acțiunile pe care le voi întreprinde pentru a-mi atinge obiectivul:
    • să citească cel puțin 2 cărți privind conducerea organizațională eficientă
    • Voi lua parte la cursuri de formare privind feedback-ul constructiv
    • Voi participa la sesiuni săptămânale cu mentorul meu timp de 12 luni, în timpul cărora vom discuta despre provocările mele ca lider
  • Criteriul de performanță: Obținerea rezultatelor sondajului 360 privind activitatea mea ca lider de la angajați la un nivel de cel puțin 70%.
• Așteptarea mentee: Dezvoltarea unei înțelegeri a soluțiilor de cloud ale Google
  • Obiectivul stabilit: În următoarele șase luni, doresc să îmi dezvolt cunoștințele despre soluțiile cloud ale Google până la un nivel la care să pot gestiona infrastructura informatică a companiei mele.
  • Acțiunile pe care le voi întreprinde pentru a-mi atinge obiectivul:
    • furnizarea a cel puțin 3 module de formare selectate în cadrul Google Qwiklabs
    • În etapele definite împreună cu mentorul, mă voi familiariza cu documentația actuală și arhitectura informațională a cloud-ului companiei
    • Voi trece examenul de certificare Cloud Digital Leader
  • Criteriul de performanță: Asumarea rolului de autoadministrator al soluțiilor Cloud în cadrul companiei mele
• Așteptarea mentee: Testarea ta ca facilitator de atelier
  • Obiectiv stabilit: În următorul trimestru vreau să pregătesc și să conduc în mod independent un atelier pentru echipa mea.
  • Acțiunile pe care le voi întreprinde pentru a-mi atinge obiectivul:
    • Voi pregăti min. 3 potențiale piste tematice, pe baza cărora, în consultare cu mentorul meu, voi selecta tema finală care va fi urmărită
    • Voi elabora un proiect al scenariului atelierului, care va include o descriere a exercițiilor, obiectivele acestora și timpul necesar pentru implementare, pe care îl voi prezenta și discuta în timpul sesiunilor de mentorat
    • Voi oferi formarea în conformitate cu scenariul stabilit pentru echipa mea.
  • Criteriul de performanță: Punerea în aplicare a atelierului finalizată cu un rezultat pozitiv în sondajul de satisfacție pentru participanți (satisfacție de cel puțin 75%)

După cum puteți vedea, obiectivele pot fi foarte diferite și depind doar de nevoile persoanei îndrumate. Am dori să spunem aici că nu există obiective greșite. Deși, în practică, un obiectiv va fi rău, greșit, dacă este definit incorect – de exemplu, ocolind metoda SMART.

Realizarea și prezența obiectivelor în timpul procesului

Obiectivele mentoratului ar trebui să definească calea pe care o va urma persoana mentorată pe parcursul procesului. Acestea ar trebui să fie un indicator care să arate ce se află la capătul acestei căi. Pentru ca acest scop să fie menținut, este necesar să se țină cont de obiective la fiecare sesiune de mentorat.

Vă sugerăm să treceți în revistă fiecare obiectiv la începutul fiecărei întâlniri, verificând dacă acesta este încă relevant și ce a făcut Mentee de la sesiunea anterioară pentru a se apropia de atingerea obiectivului respectiv.

În plus, tema fiecărei întâlniri de mentorat ar trebui să aibă legătură și cu realizarea obiectivelor alese sau selectate. Și tot aici se vor dovedi utile câteva tehnici de sprijin pentru realizarea obiectivelor:

• Schemă I-can-do – un exercițiu care ajută la motivarea Mentee pentru a finaliza o anumită sarcină.

• Tehnica celor 5 opțiuni – utilă pentru rezolvarea problemelor și depășirea obstacolelor.

Desigur, există mult mai multe astfel de tehnici, pentru a vă familiariza cu ele și pentru a o selecta pe cea potrivită, vă rugăm să vizitați directoriul de instrumente de mentorat.

Evaluarea măsurii în care obiectivele au fost îndeplinite și încheierea procesului

O etapă importantă a procesului de mentorat este încheierea acestuia. Înainte de toate, merită să evaluăm împreună întregul proces discutând și evaluând elemente precum:

• Gradul de realizare a obiectivului (în raport cu efectul măsurabil)
• Feedback cu privire la întregul proces – oferit atât de mentorat, cât și de mentor(i)
• Evaluarea gradului de satisfacție cu privire la procesul de mentorat al ambelor persoane din pereche
• Autorefleksja na temat całego procesu i wypowiedzenie jej na głos w parze z uwzględnieniem takich zagadnień jak: 
  • Care a blocat dezvoltarea și participarea la sesiuni/proces,
  • Ceea ce a fost dificil,
  • care a fost ușor în proces,
  • Ce am învățat, am învățat,
  • de care sunt deosebit de mulțumit,
  • ce aș face diferit

Un astfel de feedback merită discutat în timpul întâlnirii, dar și notat pentru dezvoltarea ulterioară și posibilitatea de a reveni la proces după un anumit timp.

În plus față de evaluarea reciprocă a procesului, Mentorul își face propriul rezumat și îl pune la dispoziția Mentee. Acest rezumat ar trebui să includă, printre altele:

• Ce a realizat Mentul din punctul de vedere al Mentorului,
• la care încă lucrează,
• Care sunt recomandările pentru dezvoltarea ulterioară a Mentee.

Acest rezumat trebuie să abordeze fiecare dintre obiectivele identificate la începutul procesului.

În concluzie

În articol, am prezentat întreaga călătorie prin care trece un Mentee în legătură cu obiectivele de mentorat – de la început, analiza propriilor nevoi și posibilități, prin lucrul la obiective și realizarea lor, terminând cu evaluarea realizării obiectivelor și planurile de dezvoltare ulterioară. Merită menționat cu această ocazie faptul că Mentiway, ca platformă de mentorat, oferă instrumente dedicate și o bază de cunoștințe gata făcută pentru a sprijini atât Mentorul (Mentorii), cât și Mentatul în implementarea procesului de mentorat, inclusiv planificarea, monitorizarea și evaluarea obiectivelor de mentorat.