Hur och vad ska man diskutera med mentorn?

Jacek Tkaczuk , Co-founder Mentiway

Alla inlägg på Mentiway-bloggen är skrivna av våra mentoringexperter – av människor, inte av AI. AI används uteslutande för översättningar och bildgenerering.

Hur pratar man med en Mentor? Vad ska man prata om med Mentorn? Detta är frågor som ofta dyker upp för en Mentee innan denne påbörjar mentorprocessen. Vi har redan berört detta ämne i flera tidigare artiklar, men nu har jag bestämt mig för att samla allt i en enda resurs – en guide för nybörjar-Mentees som startar sin första mentorprocess.

Vad mentorskap handlar om

Innan vi går in på konkreta svar på dessa frågor är det bra att säkerställa att du som Mentee förstår vad mentorskap är, vad Mentorns roll innebär och vad syftet med processen och varje möte är.

Låt oss börja med en påminnelse om vad mentorskap handlar om. Jag beskrev detta ämne i en tidigare artikel: vad mentorskap är. I enkla ordalag är mentorskap en relationsbaserad process där Mentee får ökad självinsikt, formulerar sina mål och arbetar för att nå dem med hjälp av en följeslagare – Mentorn. Som följd utvecklas hen, tillgodogör sig ny kunskap och ny erfarenhet med stöd av Mentorn.

Mentorskap tar vanligtvis formen av en avgränsad process, med en tydligt definierad början och ett tydligt slut samt en specifik struktur som beskrivs i nämnda artikel. Mycket ofta genomförs mentorprocesser som en del av ett större mentorprogram med ett klart definierat mål.

Vad är Mentorens roll

Du vet redan vad mentorskap är, nu är det dags att definiera Mentorens roll. Här finns också en mer omfattande artikel om ämnet: Mentor – kompetenser, roll och ansvar.

I korthet: Mentorens roll definieras inom flera områden:

Följeslagarskap – det vill säga att vara en partner för Mentee på hens utvecklingsresa. Att skapa en känsla av trygghet och förtroende samt att motivera hen att hitta alternativa vägar.
Stöd – att visa intresse, ge mod och stärka självförtroendet.
Aktivt lyssnande och att ställa frågor – uppmärksamhet på vad Mentee säger, men också fördjupning via följdfrågor, parafrasering och att uppmuntra självreflektion. Läs mer om frågor i en mentorprocess.
Analysera, dra slutsatser och ge återkoppling – förmågan att koppla ihop flera trådar, tolka vad adepten kommunicerar och ge ärlig, konstruktiv feedback.
Dela sin kunskap och erfarenhet – men först efter att adepten uttömt sina egna möjligheter. Mentorn bör i första hand uppmuntra adepten att arbeta självständigt, och först i slutet, på adeptens uttryckliga begäran, kan han dela med sig av sin egen kunskap.

En mycket viktig aspekt av mentorskap framträder också i dessa områden. Mentorskap är inte rådgivning / konsultation. Mentorns roll är inte att ge råd om hur ett specifikt problem ska lösas. Rollen är inte heller att undervisa adepten; det är inte träning. Mentorns beteende bör snarare vara av coachande karaktär och innebära följeslagande i utvecklingen.

Varje mentorskapsprocess bör ha mål

Vi närmar oss redan själva samtalet, men innan vi går vidare till mentorsessionerna ett mycket viktigt element till – det vill säga målen för mentorskapsprocessen.

Och återigen har vi en mer utförlig artikel om detta: mål i mentorskap. Här, endast kortfattat, måste varje mentorskapsprocess ha tydligt definierade mål. En adept som ansluter sig till ett mentorsprogram har vanligtvis redan vissa egna motiv och en översikt över mål. Senare, under de första sessionerna, diskuterar adepten tillsammans med mentorn dessa mål, går till botten med dem och preciserar dem i termer av mätbara resultat.

Dessa mål följer mentorsparet under resten av processen. De bör hållas i åtanke vid varje mentorsession, och paret bör i slutet av processen utvärdera i vilken grad målen uppnåtts.

Hur en mentorsession ser ut

Slutligen kommer vi till mentorsessionen – det vill säga helt enkelt möten mellan mentor och adept.

Varje mentorsession bör ha ett mål– fastställt av adepten innan mötet börjar. Detta ämne bör överensstämma med målen för hela mentorskapsprocessen och kommer att bero på adeptens aktuella framsteg mot dessa mål.

Oftast är det första mötet utforskande och organisatoriskt. Syftet är att bygga en relation och fastställa regler för fortsatt samarbete (mentorskapsavtal). Under det andra samtalet arbetar de båda parterna med målen – fördjupar dem och preciserar dem. Varje efterföljande möte har redan ett mycket individuellt syfte och upplägg, vilket beror på vad adepten vill uppnå, vilken väg som väljs och vilka samarbetsregler som avtalas med mentorn.

Vad du kan prata om med din mentor

Så vad ska man prata om med mentorn? Tja, det beror helt på målen för hela processen, det planerade ämnet för mentorsessionen, vilken fas i processen du befinner dig i, samt vilka idéer och överenskommelser ni har för hela processen.

Om du ställer dig en sådan fråga har du förmodligen inte påbörjat processen än. I så fall, först och främst lär känna varandra bättre under det första mötet. Fråga om fritidsintressen och arbetslivserfarenhet. Hitta ämnen som förenar er och där ni hittar ett gemensamt språk. Låt båda parter beskriva hur de ser på mentorprocessen. Adepten kan också presentera sina preferenser för inlärningssätt och kunskapsförvärv som är mest effektiva för hen. Bekräfta senare olika delar av avtalet. Kom överens om hur ofta ni vill träffas och hur långa mötena ska vara. Ni bör också enas om sekretessarrangemang och om full öppenhet under mötena.

Senare eller redan vid det andra mötet prata om adeptens mål för processen. Låt adepten formulera dessa mål, och låt mentorn använda tekniker för att fördjupa dem.

Arbetet med målen bör, förutom att klargöra dem och definiera mätbara resultat, också visa vägen för att nå dem – inklusive konkreta milstolpar och eventuellt specifika uppgifter som ska genomföras. Som resultat kan ni redan då ha konkreta ämnen och frågor att ta upp vid kommande möten.

Ett exempel på ett upplägg för början av varje efterföljande session kan vara:

Diskutera vad som hänt mellan mötena, som kan vara relevant för sessionen eller för att nå processens mål.

Diskussion om resultaten av ”hemuppgiften” – den uppgift som gavs att genomföra mellan mötena.

En överenskommelse om mål/tema för sessionen. Det är bra om adepten fastställer och delar detta ämne med mentorn innan mötet börjar.

En erfaren mentor kommer att leda samtalet genom att ställa relevanta frågor. Alternativt kan hen föreslå att ni utför någon övning/teknik tillsammans.

Det är värt att nämna här att i Mentiway plattformen har vi inkluderat en särskild modul för att föreslå upplägg och agendor för sessioner beroende på processens skede. Detta underlättar i hög grad förberedelser och genomförande av möten för novisa mentorer, mentees och mentees.

Hur man pratar med en mentor

Den andra vanliga frågan är hur man pratar med en mentor. Här har jag som svar förberett några punkter att uppmärksamma:

Behåll attention – var här och nu med din mentor, lyssna noga och försök förstå vad den andra personen säger.
Var öppen och ärlig – endast ett uppriktigt samtal garanterar att ni tillsammans kommer till botten med frågorna, att mentorn får hela bilden. Här är det värt att nämna att mentorpar inte bör inkludera personer med projekt- eller personalberoenden. Att upprätthålla full ärlighet inför en chef, till exempel, är praktiskt taget omöjligt.
Var öppen för feedback och paradigmskifte – mentorsprocessen bygger i hög grad på ärlig självinsikt, utan fördomar och begränsningar. Öppenhet för förändring är avgörande för att kunna acceptera ett annat perspektiv på dig själv och de frågor som omger dig.
Var inte rädd för utmana, experimentera – under mentorprocessen kan idéer uppstå att prova olika metoder för att lösa en viss utmaning. Det är värt att använda dem, testa och lära av dem.
Kommunicera icke-våldsamt – tala om vad DU känner, vilka tankar och behov DU har. Undvik kommunikation som bygger på vad någon annan gjorde, varför de kan ha gjort det, vad de kan ha tänkt.
Diskutera fakta, uttryck dina behov och dina förväntningar. Om du förväntar dig en förändring, prata om hur DU skulle känna om något hände, inte att så här borde det ske eller att så här borde saker göras.