Cum să planifici integrarea noilor angajați cu mentorat? 7 elemente esențiale pentru un proces eficient de integrare

Toate articolele de pe blogul Mentiway sunt scrise de experții noștri în mentoring – de oameni, nu de AI. AI este utilizată exclusiv pentru traduceri și generarea de imagini.

Primele câteva săptămâni la locul de muncă au un impact major asupra ritmului în care un nou angajat se adaptează în organizație. Atunci ei învață cultura companiei, își construiesc primele relații, învață procesele și încep să înțeleagă ce așteaptă echipa de la ei. Totuși, un proces de onboarding bine planificat nu înseamnă doar împărțirea de documente, oferirea de instruiri privind sănătatea și securitatea sau susținerea unei serii de prezentări.

Tot mai multe organizații privesc onboardingul ca pe un proces de dezvoltare, nu ca pe unul administrativ. Unul dintre instrumentele tot mai folosite pentru a sprijini integrarea noilor angajați este mentoringul. Datorită mentoringului, un angajat nou nu este lăsat singur cu o listă de sarcini, ci primește un partener care îl ajută să se orienteze în organizație, să înțeleagă cum funcționează aceasta și să devină mai repede autonom.

În acest articol vă vom prezenta, pas cu pas, procesul de proiectare a unui program de onboarding care încorporează mentoringul și vom explica ce elemente fac acest proces cât mai eficient.

Pe scurt

• Mentoringul completează onboardingul oferind sprijin pentru a învăța cultura companiei, regulile informale de colaborare și modul în care funcționează organizația.
• Un proces eficient necesită formare pentru mentori, potrivire adecvată, obiective clare și întâlniri regulate
• Monitorizarea, instrumentele și evaluarea ajută la menținerea angajamentului, la soluționarea provocărilor și la îmbunătățirea implementărilor viitoare.

---

• Platforma Mentiwayajută să eficientizeze și să extindă onboardingul bazat pe mentoring prin potrivire, programarea întâlnirilor, urmărirea progresului și resurse pentru participanți. Contactați-ne.

---

• Vezi și:
  • Mentoring și onboardingul angajaților – Cum să faci ca noii angajați să se adapteze mai rapid?
  • Cum funcționează, de fapt, potrivirea dintre mentori și mentee? În culisele procesului de potrivire pentru mentoring

De ce este adesea insuficient onboardingul tradițional?

Multe companii au astăzi liste de verificare pentru integrare, programe de instruire, instrucțiuni și materiale de onboarding. Acestea sunt elemente importante ale procesului, dar foarte des răspund doar la întrebarea „ce?” și mult mai rar ajută la răspunsul la întrebarea „cum?”.

Noii angajați învață proceduri, se familiarizează cu structura organizațională și responsabilitățile postului, dar pot avea în continuare dificultăți în a înțelege regulile informale de colaborare, procesele decizionale sau cultura organizațională. Tocmai în aceste domenii mentoratul adaugă cea mai mare valoare. Nu înlocuiește integrarea—o completează cu un element care nu poate fi descris într-o prezentare sau într-un manual.

Dacă doriți să aflați mai multe despre motivul pentru care mentoratul accelerează procesul de integrare pentru noii angajați, asigurați-vă că citiți articolul nostru despre corelația dintre mentorat și integrare.

Cum să planificați integrarea cu mentorat?

Un program de mentorat bine conceput nu începe cu prima întâlnire dintre mentor și persoana îndrumată. În practică, este recomandat să planificați întregul proces înainte ca noua persoană să se alăture organizației.

1. Alegeți mentorii potriviți

Nu orice angajat experimentat va fi automat un mentor bun. Pe lângă expertiza pe domeniu, sunt importante și abilitățile de comunicare, capacitatea de a asculta activ și disponibilitatea de a susține dezvoltarea celorlalți.

De aceea tot mai multe organizații pregătesc mentorii înainte de începerea programului. Astfel se asigură că aceștia știu cum să poarte conversații de dezvoltare, cum să evite asumarea responsabilității pentru deciziile persoanei îndrumate și cum să susțină independența noii persoane îndrumate.

2. Potriviți mentorii cu nevoile noilor angajați

Unul dintre cele mai importante elemente ale programului este potrivirea. O potrivire bună crește implicarea participanților și facilitează construirea unei relații bazate pe încredere.

La stabilirea potrivirii este important să se ia în considerare nu doar poziția sau departamentul, ci și obiectivele de carieră, experiența, competențele și stilul de lucru preferat. În organizațiile mai mari, potrivirea manuală a participanților devine rapid foarte dificilă, motiv pentru care algoritmii de recomandare sunt din ce în ce mai utilizați pentru a susține acest proces.

3. Stabiliți obiective clare pentru procesul de integrare

Mentoratul în cadrul integrării nu ar trebui să constea dintr-o serie de întâlniri întâmplătoare.

Încă de la început, merită să răspundeți la următoarele întrebări:

• Ce ar trebui să poată face un angajat nou după 30 de zile?
• Ce abilități dorește să-și dezvolte?
• Cum va arăta succesul procesului de integrare?

Aceasta asigură că atât mentorul, cât și persoana mentorată știu la ce lucrează, iar organizația poate evalua mai ușor eficacitatea programului ulterior.

4. Programați întâlniri regulate

Cea mai mare greșeală este să lăsați frecvența întâlnirilor la voia întâmplării.

La începutul procesului de integrare, contactul ar trebui să fie, cu siguranță, mai frecvent decât în programele tradiționale de mentorat. Conversațiile regulate ajută la rezolvarea întrebărilor pe măsură ce apar și construiesc un sentiment de siguranță.

În timp, întâlnirile pot deveni mai rare pe măsură ce angajatul nou devine tot mai independent.

5. Oferiți mentorilor instrumentele potrivite

Chiar și cei mai buni mentori nu ar trebui să pregătească totul pe cont propriu.

Este o practică bună să le oferiți:

• propuneri pentru agenda întâlnirii,
• întrebări care să ghideze conversația,
• materiale educaționale,
• tehnici de stabilire a obiectivelor,
• locuri pentru a urmări progresul.

Acest lucru face procesul de mentorat mai consecvent, iar participanții nu trebuie să reinventeze procesul de la zero de fiecare dată.

6. Monitorizați procesul de integrare

Lansarea programului nu înseamnă neapărat că va avea succes.

Este o idee bună să verificați dacă întâlnirile au loc într-adevăr, dacă participanții își ating obiectivele și dacă relația evoluează conform planului. Acest lucru vă permite să reacționați rapid dacă apar dificultăți sau dacă vreuna dintre perechi are nevoie de sprijin suplimentar.

7. Colectați date și trageți concluzii

Fiecare experiență ulterioară de integrare poate fi mai bună decât cea precedentă.

Prin urmare, odată ce procesul s-a încheiat, este o idee bună să întrebați participanții despre experiențele lor, nivelul de satisfacție și care elemente ale programului le-au părut cele mai valoroase. Aceste informații ajută la îmbunătățirea continuă a procesului de integrare a noilor angajați.

Cum susține Mentiway integrarea noilor angajați?

Platforma Mentiway ajută organizațiile să desfășoare integrarea bazată pe mentorat într-un mod structurat și scalabil.

Organizatorii de programe pot potrivi participanții, pot monitoriza progresul întâlnirilor și pot urmări nivelul de implicare al mentorilor și al celor mentorați. Mentorii primesc materiale gata de utilizat pentru a le sprijini conversațiile inițiale, formulare de pregătire a întâlnirilor, un contract de mentorat și o colecție de tehnici care îi ajută să lucreze la obiectivele de dezvoltare.

Ca rezultat, integrarea nu se încheie după prima săptămână de la angajare, ci devine un proces care susține dezvoltarea noului angajat pe parcursul lunilor următoare.

Rezumat: Cum funcționează mentoratul în timpul integrării?

O integrare bună nu înseamnă doar transmiterea de informații despre companie. Scopul ei este să ajute noii angajați să-și dezvolte independența, încrederea în sine și sentimentul de apartenență cât mai repede posibil.

Mentoratul ajută la atingerea tuturor acestor obiective deoarece completează procesul formal de integrare printr-o relație cu o persoană experimentată care sprijină dezvoltarea acestora, răspunde la întrebările lor și îi ajută să-și găsească locul în organizație.

Cu cât întregul proces este mai bine conceput — de la selecția mentorilor, prin potrivire, până la monitorizarea rezultatelor — cu atât mai mare este șansa ca integrarea să conducă la implicare pe termen lung din partea noilor angajați.

Doriți să folosiți mentoratul în timpul integrării?

La Mentiway, ajutăm organizațiile să conceapă programe de mentorat pentru a susține integrarea noilor angajați. Platforma permite potrivirea mentorilor cu persoanele mentorate, monitorizează progresul programului și le oferă participanților instrumente gata de utilizat pentru desfășurarea unor sesiuni de mentorat eficiente.

Dacă doriți să vedeți cum mentorarea poate accelera procesul de integrare a noilor angajați în organizația dumneavoastră, contactați-ne pentru a programa o prezentare a platformei.

Întrebări frecvente – Mentorarea ca parte a integrării

Poate mentorarea să facă parte din procesul de integrare?

Da. Tot mai multe organizații folosesc mentorarea pentru a completa procesul de integrare. Aceasta îi ajută pe noii angajați să se familiarizeze mai rapid cu cultura organizațională, să construiască relații și să devină autonomi.

Care este cel mai bun moment pentru a începe mentorarea în procesul de integrare?

Ideal ar fi ca aceasta să aibă loc în primele zile de la angajare. Stabilirea unei relații cu mentorul de la început facilitează adaptarea și reduce stresul asociat cu preluarea unui nou rol.

Fiecare angajat nou are nevoie de un mentor?

Nu întotdeauna, dar mentorarea este deosebit de eficientă în cazul integrării specialiștilor, al liderilor, atât femei, cât și bărbați, și al persoanelor care preiau roluri ce necesită dobândirea rapidă a cunoștințelor organizaționale.

Cât timp ar trebui să dureze mentorarea în cadrul integrării?

De cele mai multe ori, una până la trei luni. Durata programului depinde de complexitatea postului și de nevoile organizației.

Cu ce se deosebește mentorarea în cadrul integrării de un program de buddy? Un ‘buddy’ te ajută în primul rând să te orientezi în activitățile zilnice ale companiei și răspunde la întrebările organizaționale de zi cu zi. Un mentor, pe de altă parte, susține dezvoltarea competențelor, te ajută să-ți atingi obiectivele și împărtășește experiență profesională, construind o relație de dezvoltare pe termen lung.