5x Why

O tej technice możesz przeczytać na naszym blogu o mentoringu w artykule: Zanim zostaniesz Mentorem, Mentorką. Zachęcaliśmy Cię, żebyś przyjrzał (-a) się swojej motywacji dotyczącej wejścia w rolę Mentora (-ki). 

Twórcą 5 Why jest Sakichi Toyoda. W trakcie rozwoju metodologii przemysłowej metoda ta została szybko udoskonalona i wdrożona wewnątrz firmy Toyota. Taiichi Ohno, twórca Toyota Production System, opisywał 5 Why jako metodę naukowego podejścia Toyoty polegającą na kilkakrotnym zadawaniu pytania „Dlaczego?”. Zadając to pytanie wystarczającą ilość razy, uzyskujemy czytelną oraz oczywistą odpowiedź pozwalającą rozwiązać nasz problem. 

Kiedy stosować: 

Ta technika jest też użyteczną do pracy w procesach mentoringowych z Mentee, w celu pogłębienia samoświadomości dotyczącej motywacji w danym zagadnieniu. To może dotyczyć chęci awansu, wykonania czegoś, dokonania czegoś, itd. 

Rekwizyty: 

• Kartki 
• Kolorowe pisaki / zakreślacze 
• Tablica wirtulana, w przypadku pracy zdalnej (np.: Miro, Mural) 

Instrukcja: 

1. Będąc w danym kontekście zadaj pytanie Mentee:   
2. Przykład: Dlaczego chcesz awansować? / Jaka jest Twoja motywacja do tego awansu?  
3. Poproś Mentee o zapisanie odpowiedzi.  
4. W nawiązaniu do odpowiedzi Mentee zadaj kolejne, adekwatne do tego co usłyszałeś (-aś), pytanie.  
5. Poproś Mentee o zapisanie odpowiedzi. 
6. Ten sam krok powtórz jeszcze 4 razy - i z ciekawością obserwuj gdzie ten dialog Was zaprowadzi.   
7. Na koniec sprawdź z Mentee czy ta odpowiedź zbliża Mentee do podjęcia świadomej decyzji o awansie?  

Poniższy przykład dotyczy pytania o motywację wejścia w rolę Mentora (-ki): 

Przykład:  

Źródło: Opracowanie własne