Technika 3 - D w mentoringu
Technika 3 - D
Kiedy stosować:
- Kiedy jest potrzeba szybkiego skoncentrowania się na możliwych rozwiązaniach
- W celu wzięcia odpowiedzialności za wdrożenie powyższych rozwiązań
Rekwizyty:
- Kartka A4
- Kolorowe pisaki / zakreślacze
- Tablica wirtulana, w przypadku pracy zdalnej (np.: Miro, Mural)
Instrukcja:
Definicja problemu
Poproś Mentee o krótkie zdefiniowanie problemu – idealnie w 1 do 2 zdań.
Przeszkody
Poproś o przyjrzenie się problemowi w 3 wymiarach, w ujęciu przeszkód stojących na drodze do rozwiązania problemu.
- Sytuacja – np.: brak zasobów, niewystarczające zasoby, ramy czasowe
- Zaangażowane osoby - np..: zbyt wymagający szef, niezadowolony klient, nieodpowiedzialny dostawca, nieodpowiedzialny współpracownik.
- Ty (czyli osoba, z którą pracujesz - mentee) - np..: brak wystarczających umiejętności, brak wiedzy w danym obszarze, złe nastawienie, sprzeczne priorytety
Opcje priorytetowe
Z wypisanych w każdym z wymiarów problemów / przeszkód poproś Mentee o wybór jednej priorytetowej opcji w każdym z wymiarów, stanowiącą wsparcie / rozwiązanie - które należy wdrożyć.
- Zwróćcie uwagę, na co Mentee ma wpływ a na co nie.
- Zachęć Mentee do zastanowienia się, co z największym prawdopodobieństwem pomoże w rozwiązaniu danego problemu.
Przykład:
- Sytuacja – wydłużenie czasu realizacji,
- Zaangażowane osoby – identyfikacja głównych problemów w zespole wpływających na brak współpracy
- Ty (czyli osoba, z którą pracujesz - mentee) - lepsza priorytetyzacja zadań
Działania
Poproś Mentee o zdefiniowanie konkretnych działań wynikających z wygenerowanych w kroku 3 opcji. Warto tutaj sprecyzować termin wykonania działania czy też działań.
Przykład:
-
Zaangażowane osoby – poproszę dział HR o przygotowanie wspólnie ze mną planu pracy dla mnie i zespołu, aby polepszyć współpracę w zespole w tym i kolejnych projektach
Opracowanie własne na bazie: “Coaching i Mentoring. Strategie. Taktyki. Techniki.” Eric Parsloe, Leedham Melville, Newell Diane